وفقًا لتصريح حديث لراني جونسون، المديرة التنفيذية للمعلومات في Workday، يجب على المديرين التنفيذيين للمعلومات (CIOs) المشاركة بنشاط في تجربة الذكاء الاصطناعي بدلًا من مجرد الإشراف على إدارته لإطلاق الإمكانات الكاملة للتكنولوجيا. وأشارت جونسون إلى أن البيئة الحالية المحيطة بالذكاء الاصطناعي مليئة بالإثارة والتخوف، مما يخلق ضغطًا على المؤسسات لتبني التكنولوجيا بسرعة.

تجادل جونسون بأن انتظار استراتيجية ذكاء اصطناعي مكتملة تمامًا يحمل خطرًا أكبر من الأخطاء المحتملة أثناء التجربة. وتؤكد أن التأثير الحقيقي ينبع من توفير الوصول وتعزيز الثقة والالتزام بالتعلم العملي.

بالاعتماد على تجاربها الخاصة، استذكرت جونسون مشاريعها المبكرة مع الأنظمة الخبيرة، بما في ذلك مشروع يهدف إلى مساعدة الأشخاص على اختيار الملابس. على الرغم من مواجهة شكوك من المستثمرين الذين شككوا في جدوى مبيعات الملابس عبر الإنترنت، إلا أنها تعلمت درسًا حاسمًا: غالبًا ما تكون مقاومة التقنيات الجديدة قصيرة النظر.

استمر هذا النمط مع تقدم جونسون في حياتها المهنية كمديرة تنفيذية للمعلومات. وهي تعتقد أن المديرين التنفيذيين للمعلومات بحاجة إلى أن يكونوا في طليعة استكشاف الذكاء الاصطناعي، وتوجيه مؤسساتهم خلال تعقيدات التكنولوجيا. يتضمن هذا الدور النشط فهم الفروق الدقيقة في خوارزميات الذكاء الاصطناعي ومجموعات البيانات والتطبيقات المحتملة داخل سياقات أعمالهم المحددة.

تمتد آثار الذكاء الاصطناعي إلى ما وراء المنظمات الفردية، مما يؤثر على المجتمع ككل. مع ازدياد تطور أنظمة الذكاء الاصطناعي، فإنها تثير تساؤلات حول التحيز والإنصاف والمساءلة. يتحمل المديرون التنفيذيون للمعلومات مسؤولية ضمان تطوير الذكاء الاصطناعي ونشره بشكل أخلاقي، وتخفيف المخاطر المحتملة وتعظيم فوائده لجميع أصحاب المصلحة.

تشمل التطورات الأخيرة في الذكاء الاصطناعي التقدم في نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية، والتي يمكنها إنشاء نصوص وصور ومحتويات أخرى. تتمتع هذه النماذج بالقدرة على إحداث ثورة في مختلف الصناعات، من التسويق والإعلان إلى التعليم والترفيه. ومع ذلك، فإنها تثير أيضًا مخاوف بشأن المعلومات المضللة واحتمال إساءة الاستخدام.

يجب على المديرين التنفيذيين للمعلومات البقاء على اطلاع دائم بهذه التطورات وتداعياتها المحتملة. من خلال المشاركة الفعالة في تجربة الذكاء الاصطناعي، يمكنهم اكتساب فهم أعمق لقدرات التكنولوجيا وقيودها، مما يمكنهم من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن اعتمادها وإدارتها.