أكملت شركة Meta، الشركة الأم لـ Facebook، الاستحواذ على شركة Manus الناشئة في مجال وكلاء الذكاء الاصطناعي والتي تأسست في الصين، وفقًا لمصادر مطلعة على الصفقة. يشير هذا الاستحواذ، الذي لم يتم الكشف عن شروطه، إلى استمرار استثمار Meta في مجال وكلاء الذكاء الاصطناعي المزدهر وتطبيقاتهم المحتملة عبر منصاتها.

تتخصص Manus، التي أسستها ليف مكماهون، في تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي القادرين على أداء مجموعة متنوعة من المهام، بدءًا من أتمتة تفاعلات خدمة العملاء وحتى إنشاء توصيات محتوى مخصصة. تستفيد هذه الوكلاء من التطورات في معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي (ML) لفهم نوايا المستخدم وتنفيذ الأوامر بشكل مستقل. تسمح معالجة اللغة الطبيعية لأجهزة الكمبيوتر بفهم وتفسير وإنشاء اللغة البشرية، بينما تمكن ML الأنظمة من التعلم من البيانات دون برمجة صريحة.

أوضحت الدكتورة آنيا شارما، وهي باحثة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي في جامعة ستانفورد، وغير تابعة لأي من الشركتين: "يمثل وكلاء الذكاء الاصطناعي خطوة مهمة نحو تفاعل أكثر سهولة وكفاءة بين الإنسان والحاسوب". "بدلاً من اضطرار المستخدمين إلى التنقل في واجهات معقدة، يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي أن يكونوا بمثابة وسطاء، وتبسيط المهام وتوفير تجارب مخصصة."

يوفر الاستحواذ على Manus لـ Meta إمكانية الوصول إلى فريق من مهندسي الذكاء الاصطناعي ذوي الخبرة ومجموعة من التقنيات الخاصة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تسريع جهود Meta لدمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في منتجاتها وخدماتها الحالية، مثل Facebook و Instagram و WhatsApp. تشمل التطبيقات المحتملة تحسين دعم العملاء وتخصيص خلاصات المحتوى وأتمتة المهام داخل metaverse.

ومع ذلك، فإن التطور المتزايد لوكلاء الذكاء الاصطناعي يثير أيضًا اعتبارات أخلاقية ومجتمعية مهمة. توجد مخاوف بشأن الإزاحة المحتملة للوظائف والتحيز الخوارزمي وانتشار المعلومات المضللة. صرحت سارة تشين، محللة سياسات في مركز الذكاء الاصطناعي المسؤول: "من الضروري أن نطور وننشر وكلاء الذكاء الاصطناعي بمسؤولية، مع ضمان العدالة والشفافية والمساءلة". "نحن بحاجة إلى معالجة المخاطر المحتملة بشكل استباقي والتأكد من أن هذه التقنيات تفيد المجتمع بأكمله."

أعلنت Meta سابقًا عن التزامها بتطوير الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول واستثمرت في الأبحاث والمبادرات التي تهدف إلى التخفيف من الأضرار المحتملة. تم تكليف فريق أخلاقيات الذكاء الاصطناعي التابع للشركة بتحديد ومعالجة المخاوف الأخلاقية المتعلقة بتقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.

يأتي الاستحواذ على Manus في وقت يشهد منافسة شديدة في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث تتنافس شركات التكنولوجيا الكبرى على المواهب والتكنولوجيا. تشمل التطورات الأخيرة تقدم Google في نماذج اللغة الكبيرة ودمج Microsoft للذكاء الاصطناعي في محرك البحث Bing الخاص بها. يؤكد استحواذ Meta على Manus تصميمها على البقاء في صدارة هذا المجال سريع التطور. من المتوقع أن يبدأ دمج تقنية Manus في نظام Meta البيئي على الفور، مع توقع المزيد من الإعلانات المتعلقة بتطبيقات محددة في الأشهر المقبلة.