من المتوقع أن يكون أحد العروض الترويجية المستمرة هو رمز "TRIPLE10"، والذي، بناءً على الحملات السابقة، يمكن أن يقدم خصمًا قدره 10 دولارات على أول ثلاثة طلبات توصيل أو استلام تزيد قيمتها عن 50 دولارًا. يهدف هذا النوع من العروض الترويجية إلى تشجيع تكرار عمليات الشراء عبر الإنترنت وبناء ولاء العملاء. يتيح استخدام Walmart للذكاء الاصطناعي تحليل سلوك العملاء وتصميم العروض الترويجية لتناسب التركيبة السكانية وأنماط الشراء المحددة، مما يزيد من فعالية هذه الخصومات.
تستفيد الشركة أيضًا من الذكاء الاصطناعي لإدارة مخزونها الضخم والتنبؤ بالطلب، مما يضمن تخزين العناصر الشائعة بشكل كافٍ خلال الفترات الترويجية. هذا يقلل من خطر نفاد المخزون وعدم رضا العملاء. وفقًا لمحللي البيع بالتجزئة، أصبحت إدارة المخزون المدفوعة بالذكاء الاصطناعي ذات أهمية متزايدة لتجار التجزئة الكبار مثل Walmart للبقاء قادرين على المنافسة في مشهد التجارة الإلكترونية.
بالإضافة إلى رموز الخصم المحددة، من المتوقع أن تواصل Walmart تقديم صفقات فلاش أسبوعية عبر فئات المنتجات المختلفة، بما في ذلك التكنولوجيا والأجهزة والعناصر الموسمية. يمكن أن تقدم هذه الصفقات، التي غالبًا ما يتم تسعيرها ديناميكيًا باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي، خصومات تصل إلى 65٪. يتيح استخدام الذكاء الاصطناعي في التسعير لـ Walmart تعديل الأسعار في الوقت الفعلي بناءً على عوامل مثل أسعار المنافسين ومستويات المخزون وطلب العملاء.
تتجاوز الآثار المترتبة على هذه الاستراتيجيات الترويجية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي المدخرات الفردية. فهي تساهم في تحول أوسع في صناعة البيع بالتجزئة، حيث يشكل تحليل البيانات والأتمتة سلوك المستهلك بشكل متزايد. يثير بعض الخبراء مخاوف بشأن احتمال وجود تحيز خوارزمي في التسعير والترويج، مما قد يؤثر بشكل غير متناسب على بعض الفئات الديموغرافية. ومع ذلك، يجادل تجار التجزئة بأن التخصيص المدفوع بالذكاء الاصطناعي يؤدي في النهاية إلى تجربة تسوق أكثر كفاءة وتركز على العملاء.
اعتبارًا من أواخر عام 2024، تستثمر Walmart بكثافة في البنية التحتية والمواهب في مجال الذكاء الاصطناعي، مما يشير إلى التزام مستمر بالاستفادة من هذه التقنيات في عمليات البيع بالتجزئة الخاصة بها. من المتوقع أن تعلن الشركة عن مزيد من التطورات في استراتيجية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها في أوائل عام 2025، والتي يمكن أن تشمل ميزات جديدة للعروض الترويجية المخصصة وخدمات التوصيل المحسنة.
Discussion
Join the conversation
Be the first to comment