علق آلاف المسافرين في منطقة البحر الكاريبي في أعقاب عملية عسكرية أمريكية في فنزويلا أدت إلى إلغاء واسع النطاق للرحلات الجوية. أغلقت إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) أجزاء من المجال الجوي الكاريبي أمام الطائرات المدنية الأمريكية يوم السبت، مما أدى إلى تعطيل خطط سفر أفراد مثل سوزانا راي، وهي معلمة من نيويورك، وعائلتها، الذين تقطعت بهم السبل الآن في بربادوس.

كان من المقرر أن تعود راي، مع زوجها وابنتها البالغة من العمر 14 عامًا، إلى نيويورك في 3 يناير، ولكن شركة JetBlue أعادت حجز رحلتهم على متن رحلة مغادرة في 11 يناير. وذكرت راي: "نحن نجعل الأمر ينجح، حيث نقوم بالتدريس وحضور الفصول الدراسية عن بُعد من جهاز كمبيوتر محمول واحد"، مسلطة الضوء على التحديات التي يواجهها أولئك الذين تقطعت بهم السبل.

تضمنت العملية العسكرية الأمريكية القبض على رئيس فنزويلا، نيكولاس مادورو، وهو المحفز لفرض قيود على المجال الجوي. يعكس قرار إدارة الطيران الفيدرالية تقييمًا للمخاطر، وهي عملية يتم تعزيزها بشكل متزايد بواسطة الذكاء الاصطناعي. تحلل خوارزميات الذكاء الاصطناعي مجموعات بيانات واسعة، بما في ذلك الأحداث الجيوسياسية ومستويات التهديد وبيانات الرحلات الجوية في الوقت الفعلي، للتنبؤ بالمخاطر المحتملة على الطيران المدني. أصبح هذا النوع من تقييم المخاطر المدفوع بالذكاء الاصطناعي أكثر انتشارًا في مجال سلامة الطيران، مما يسمح باتخاذ قرارات أسرع وربما أكثر دقة من الطرق التقليدية.

استجابت شركات الطيران الكبرى للاضطراب بتشغيل رحلات إضافية ونشر طائرات أكبر يومي الأحد والاثنين لإعادة المسافرين الذين تقطعت بهم السبل إلى أوطانهم. ومع ذلك، فإن حجم الاضطراب يعني أن العديد من المسافرين واجهوا تأخيرات كبيرة. يؤكد الوضع على ضعف السفر الجوي تجاه الأحداث الجيوسياسية والاعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي في إدارة أمن المجال الجوي.

وقال متحدث باسم الوكالة: "إن أولوية إدارة الطيران الفيدرالية هي دائمًا سلامة الجمهور المسافر". "تم تطبيق قيود المجال الجوي هذه بعد دراسة متأنية للمخاطر المحتملة." يثير الحادث تساؤلات حول التوازن بين مصالح الأمن القومي وحقوق المسافرين، وهو نقاش من المرجح أن يشتد مع تزايد دور الذكاء الاصطناعي في البروتوكولات الأمنية.

كما أن استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة المجال الجوي يطرح آثارًا مجتمعية محتملة. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي التحيز الخوارزمي إلى فرض قيود غير متناسبة على مناطق أو شركات طيران معينة. تعد الشفافية والمساءلة في اتخاذ القرارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي أمرًا بالغ الأهمية لضمان تحقيق نتائج عادلة. تهدف التطورات الأخيرة في مجال الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير (XAI) إلى معالجة ذلك من خلال توفير رؤى حول كيفية توصل خوارزميات الذكاء الاصطناعي إلى استنتاجاتها، مما يسمح بمزيد من التدقيق والتخفيف المحتمل للتحيزات.

اعتبارًا من يوم الثلاثاء، أعادت إدارة الطيران الفيدرالية فتح المجال الجوي الكاريبي جزئيًا، ولكن لا تزال بعض القيود سارية. تعمل شركات الطيران على تصفية تراكم الركاب، ولكن من المتوقع حدوث المزيد من التأخير. ولا يزال التأثير طويل المدى للحادث على السياحة في منطقة البحر الكاريبي غير واضح.