أعلنت شركة OpenAI يوم الأربعاء عن إطلاق ChatGPT Health، وهي نسخة جديدة من برنامج الدردشة الآلي (chatbot) الشهير المدعوم بالذكاء الاصطناعي والمصمم خصيصًا لقطاع الرعاية الصحية. تهدف هذه الأداة إلى المساعدة في مهام مثل تلخيص السجلات الطبية والإجابة على أسئلة المرضى، مما قد يبسط سير العمل لمتخصصي الرعاية الصحية ويحسن فهم المرضى لمعلوماتهم الصحية.

يعتمد ChatGPT Health على أساس نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) الحالية من OpenAI، ولكنه يتضمن ميزات محسنة للخصوصية والأمان للامتثال لقانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA). يعد هذا الامتثال أمرًا بالغ الأهمية للتعامل مع بيانات المرضى الحساسة، مما يضمن بقاء المعلومات الصحية المحمية (PHI) آمنة وسرية. وفقًا لـ OpenAI، خضع النموذج الجديد لاختبارات وتقييمات صارمة لتلبية المتطلبات الصارمة لقانون HIPAA.

وقالت الدكتورة سوزان رينولدز، كبيرة المسؤولين الطبيين في OpenAI، في بيان صحفي: "نعتقد أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على إحداث ثورة في الرعاية الصحية، من تحسين التشخيص إلى تخصيص خطط العلاج". "يمثل ChatGPT Health خطوة مهمة نحو تحقيق هذه الإمكانات، حيث يقدم أداة قوية لكل من الأطباء والمرضى مع إعطاء الأولوية للخصوصية والأمان."

تعتمد التكنولوجيا الأساسية وراء ChatGPT Health على شبكات المحولات (transformer networks)، وهو نوع من بنية الشبكات العصبية مناسب بشكل خاص لمعالجة وفهم اللغة الطبيعية. يتم تدريب هذه الشبكات على مجموعات بيانات ضخمة من النصوص والأكواد، مما يسمح لها بإنشاء نصوص شبيهة بالنصوص البشرية، وترجمة اللغات، والإجابة على الأسئلة بطريقة شاملة وغنية بالمعلومات. في سياق الرعاية الصحية، هذا يعني أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تحليل المستندات الطبية المعقدة واستخراج المعلومات الأساسية وتقديمها بطريقة واضحة وموجزة.

ومع ذلك، فإن إدخال الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية يثير أيضًا اعتبارات أخلاقية واجتماعية مهمة. تتم مناقشة المخاوف بشأن تحيز البيانات والعدالة الخوارزمية واحتمال فقدان الوظائف بنشاط داخل المجتمع الطبي. يؤكد الخبراء على الحاجة إلى رقابة وتنظيم دقيقين لضمان استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بمسؤولية وإنصاف.

قال البروفيسور ديفيد ميلر، عالم الأخلاقيات الحيوية في جامعة كاليفورنيا، بيركلي: "من الضروري أن نتذكر أن الذكاء الاصطناعي هو أداة، ومثل أي أداة، يمكن استخدامه للخير أو الشر". "نحن بحاجة إلى تطوير مبادئ توجيهية أخلاقية وأطر تنظيمية واضحة لضمان أن الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية يفيد الجميع ولا يؤدي إلى تفاقم أوجه عدم المساواة القائمة."

حاليًا، يتم طرح ChatGPT Health لمجموعة مختارة من مؤسسات الرعاية الصحية لإجراء اختبارات تجريبية. تخطط OpenAI لجمع ملاحظات من هؤلاء المتبنين الأوائل لمواصلة تحسين النموذج ومعالجة أي مشكلات محتملة قبل إتاحته على نطاق أوسع. تتوقع الشركة أن يتم دمج ChatGPT Health في النهاية في مجموعة متنوعة من أماكن الرعاية الصحية، بما في ذلك المستشفيات والعيادات ومنصات الرعاية الصحية عن بعد. لا يزال التأثير طويل المدى لهذه التكنولوجيا على مشهد الرعاية الصحية غير واضح، لكن إمكاناتها لتحويل طريقة الوصول إلى المعلومات الطبية واستخدامها لا يمكن إنكارها.