تواجه جهود مجموعة NSO لتحسين صورتها ودخول السوق الأمريكية رياحًا معاكسة، حيث يشكك النقاد في شفافية تقريرها الأخير. ويرى البعض أن التقرير، الذي صدر يوم الأربعاء، خطوة استراتيجية لإقناع الحكومة الأمريكية بإزالة الشركة من قائمة الكيانات، وهي قائمة سوداء تجارية تقيد وصولها إلى التكنولوجيا الأمريكية.

وعلى عكس الإفصاحات السابقة، يحذف تقرير هذا العام نقاط بيانات رئيسية، وتحديدًا عدد العملاء الذين تم رفضهم أو التحقيق معهم أو تعليقهم أو إنهاء التعامل معهم بسبب انتهاكات حقوق الإنسان التي تنطوي على أدوات المراقبة الخاصة بـ NSO. وقد أدى الافتقار إلى أدلة ملموسة تدعم ادعاءات الشركة باحترام حقوق الإنسان إلى تأجيج الشكوك بين الخبراء والنقاد.

تمثل السوق الأمريكية مصدر إيرادات محتملًا كبيرًا لـ NSO، خاصة بعد استحواذ مجموعة من المستثمرين الأمريكيين على الشركة في العام الماضي. وسيوفر الدخول إلى السوق الأمريكية لـ NSO إمكانية الوصول إلى قاعدة عملاء أكبر وبيئة تنظيمية أكثر ملاءمة مما تواجهه حاليًا في مناطق أخرى. وتعد الإزالة من قائمة الكيانات أمرًا بالغ الأهمية لـ NSO لإجراء أعمال تجارية مع الكيانات الأمريكية واستخدام التكنولوجيا الأمريكية في منتجاتها.

تورطت مجموعة NSO في جدل لسنوات بسبب مزاعم بأن برنامج التجسس Pegasus الخاص بها قد استخدمته الحكومات لاستهداف الصحفيين ونشطاء حقوق الإنسان والمعارضين السياسيين. وأدت هذه الادعاءات إلى إدراجها في قائمة الكيانات الأمريكية، مما أدى إلى تقييد عملياتها التجارية بشدة. تأتي محاولات الشركة لإعادة تسمية علامتها التجارية والوصول إلى السوق الأمريكية وسط تغييرات كبيرة في القيادة، بما في ذلك تعيين المسؤول السابق في إدارة ترامب، ديفيد فريدمان، رئيسًا تنفيذيًا للشركة ورحيل الرئيس التنفيذي يارون شوهات.

يعتمد مستقبل مجموعة NSO على قدرتها على إقناع السلطات الأمريكية بأنها نفذت ضمانات كافية لمنع إساءة استخدام تقنيتها. يشير التدقيق في تقرير الشفافية الخاص بها إلى أن NSO تواجه معركة شاقة في التغلب على الأضرار التي لحقت بسمعتها بسبب الخلافات السابقة واكتساب القبول في السوق الأمريكية. سيعتمد الأداء المالي للشركة وقدرتها على البقاء على المدى الطويل على قدرتها على التغلب على هذه التحديات وتأمين الوصول إلى الأسواق والتقنيات الرئيسية.