أفادت الجمعيات الخيرية المعنية بالديون عن زيادة كبيرة في المكالمات خلال شهر يناير، مما يشير إلى تزايد الضغوط المالية على الأفراد بعد موسم العطلات. شهدت StepChange، وهي جمعية خيرية لتقديم المشورة بشأن الديون، أزحم يوم منفرد لها في العام السابق يوم الاثنين، بينما أشارت Money Wellness، وهي خدمة استشارات ائتمانية، إلى أن 20٪ من عملائها الجدد طلبوا المساعدة بين الساعة 10 مساءً و 3 صباحًا في بداية العام.

يشير تدفق المكالمات إلى أن العديد من الأشخاص يكافحون لإدارة شؤونهم المالية بعد فترة عطلة مكلفة. أفادت Money Wellness أن آلاف الأشخاص وصلوا إلى خدماتها في عشية عيد الميلاد ويوم عيد الميلاد. وصفت سيبرينا ماكولو، رئيسة قسم المشورة في Money Wellness، الأرقام التي شوهدت خلال عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة بأنها "غير مسبوقة".

تتيسر الزيادة في الوصول إلى خدمات المشورة بشأن الديون طوال الليل من خلال المساعدة الموسعة عبر الإنترنت. يتيح ذلك للأفراد البحث عن المعلومات والدعم خارج ساعات العمل التقليدية. شجع ديف ميرفي، الذي يعمل على حل ديونه الخاصة، الآخرين الذين يواجهون تحديات مماثلة على طلب المساعدة لصحتهم المالية والعقلية على حد سواء.

يسلط تزايد الطلب على المشورة بشأن الديون الضوء على الضغوط المالية المستمرة التي تواجهها العديد من الأسر. أدت أزمة تكلفة المعيشة، التي تغذيها التضخم وارتفاع أسعار الطاقة، إلى تفاقم مشاكل الديون القائمة ودفعت المزيد من الناس إلى صعوبات مالية.

يؤكد الوضع الحالي على أهمية خدمات المشورة بشأن الديون التي يمكن الوصول إليها وفي الوقت المناسب. تعمل الجمعيات الخيرية على تلبية الطلب المتزايد وتقديم الدعم لأولئك الذين يعانون من الديون. قد تشمل التطورات الإضافية زيادة التمويل الحكومي لخدمات المشورة بشأن الديون والمبادرات الرامية إلى تعزيز الثقافة المالية.