تُوسّع شركة "وينغ" (Wing)، ذراع توصيل الطائرات بدون طيار التابعة لشركة "ألفابت" (Alphabet)، شراكتها مع "وولمارت" (Walmart) بشكل كبير، معلنةً عن خطط لتوسيع خدمة توصيل الطلبات عبر الطائرات بدون طيار لتشمل 150 متجراً إضافياً من متاجر "وولمارت". ويمثل هذا التوسع الثاني للتعاون في أقل من عام، مما يشير إلى إقبال قوي من العملاء وتزايد الرغبة في حلول البيع بالتجزئة القائمة على الطائرات بدون طيار.

ومن المقرر أن يتم هذا التوسع، الذي يعتمد على الخدمات الحالية في منطقتي دالاس-فورت وورث وأتلانتا، تدريجياً على مدار هذا العام ويستمر حتى عام 2027، وفقاً لما ذكرته هيذر ريفيرا، رئيسة الشؤون التجارية في "وينغ". سيؤدي هذا التوسع إلى زيادة البصمة التشغيلية لـ "وينغ" لتشمل أكثر من 270 متجراً من متاجر "وولمارت"، لتصل إلى ما يقرب من 10٪ من سكان الولايات المتحدة، بما في ذلك المدن الكبرى مثل لوس أنجلوس وسانت لويس وسينسيناتي وميامي. وتخطط الشركة أيضاً للإطلاق في هيوستن في 15 يناير.

ويأتي هذا التوسع مدفوعاً بمقاييس استخدام مشجعة. وأشارت ريفيرا إلى أن أفضل 25 عميلاً لـ "وينغ" يستخدمون خدمة التوصيل بالطائرات بدون طيار بمعدل ثلاث مرات في الأسبوع. تشمل العناصر الشائعة المواد الغذائية الأساسية اليومية مثل البيض واللحم المفروم والمنتجات الطازجة والوجبات الخفيفة. تشير هذه البيانات إلى تحول نحو دمج التوصيل بالطائرات بدون طيار في عادات التسوق المنتظمة، لا سيما من أجل الراحة والسرعة.

وتؤكد هذه الخطوة على الجدوى المتزايدة للتوصيل بالطائرات بدون طيار في قطاع البيع بالتجزئة. يعكس توسع "وينغ" اتجاهاً أوسع للشركات التي تستكشف حلول مبتكرة للتوصيل في الميل الأخير لتحسين تجربة العملاء وتبسيط العمليات. توفر الشراكة مع "وولمارت"، عملاق البيع بالتجزئة، لـ "وينغ" منصة مهمة لتحسين تقنيتها وتحسين الخدمات اللوجستية وإظهار الإمكانات الاقتصادية للتوصيل بالطائرات بدون طيار على نطاق واسع.

وبالنظر إلى المستقبل، يتوقف التوسع المستمر لـ "وينغ" على الحفاظ على الكفاءة التشغيلية وتجاوز العقبات التنظيمية وإثبات الفعالية من حيث التكلفة لخدمتها على المدى الطويل. وستكون قدرة الشركة على دمج التوصيل بالطائرات بدون طيار بنجاح في البنية التحتية الحالية لـ "وولمارت" وتلبية متطلبات العملاء المتطورة أمراً بالغ الأهمية في تشكيل مستقبل الخدمات اللوجستية للبيع بالتجزئة.