أعلنت شركة Bilt، التي تأسست عام 2021 بهدف مكافأة المستأجرين، يوم الأربعاء أنها بصدد توسيع برنامج المكافآت ليشمل مالكي المنازل، وتقديم ثلاث بطاقات ائتمان جديدة، إلى جانب عملة مكافآت خاصة بها. سيسمح التوسع، المقرر إطلاقه في 7 فبراير، لحاملي الرهن العقاري بكسب نقاط على مدفوعاتهم الشهرية، وهي خطوة تشير إلى طموح الشركة لتوسيع نطاق جاذبيتها إلى ما وراء سوق الإيجار.

نشأ النجاح الأولي للشركة من تقديم مكافآت لمدفوعات الإيجار، وهو مفهوم لاقى صدى لدى ملايين المستأجرين في الولايات المتحدة، حيث يعتبر الإيجار خيارًا شائعًا للإسكان، لا سيما بين الأجيال الشابة وفي المراكز الحضرية حيث يصعب الحصول على ملكية المنازل. استغل هذا النهج سوقًا لم تكن تحظى بالخدمات الكافية في السابق، حيث غالبًا ما تركز برامج مكافآت بطاقات الائتمان التقليدية على السفر أو الإنفاق على التجزئة.

يضيف تقديم ثلاث بطاقات ائتمان جديدة وعملة مكافآت خاصة تعقيدًا إلى نظام Bilt البيئي. يشير الخبراء إلى أن التنقل في تعقيدات البرنامج يتطلب اهتمامًا دقيقًا بالتفاصيل. تقوم الشركة أيضًا بتحديد أسعار الفائدة بنسبة 10 بالمائة على المشتريات الجديدة للسنة الأولى، وهي استراتيجية تذكرنا بالإجراءات التنظيمية التي تهدف إلى حماية المستهلكين من تكاليف الاقتراض المفرطة، وهو مصدر قلق عالمي.

يأتي التوسع في وقت تعتبر فيه القدرة على تحمل تكاليف السكن قضية ملحة في العديد من البلدان. في مدن مثل لندن وهونغ كونغ وسيدني، ارتفعت تكلفة شراء منزل بشكل كبير في العقود الأخيرة، مما جعل ملكية المنازل غير ممكنة بالنسبة للكثيرين. في حين أن برنامج Bilt يركز حاليًا على سوق الولايات المتحدة، إلا أن المفهوم الأساسي لمكافأة مدفوعات الإسكان يمكن تكييفه مع البلدان الأخرى التي تواجه تحديات مماثلة في القدرة على تحمل التكاليف.

استعرضت الشركة التغييرات في الأسابيع الأخيرة، مما أثار ضجة بين أعضائها الحاليين وجذب الانتباه من المستخدمين الجدد المحتملين. سيعتمد نجاح توسع Bilt على قدرتها على توصيل القيمة المقترحة لعروضها الجديدة بشكل فعال والتنقل في تعقيدات نظام المكافآت.