أصحاب تلفزيونات سامسونج OLED يعربون عن أسفهم على الشراء وسط مشاكل في البرمجيات
نيويورك، نيويورك - 12 فبراير 2026 - أعرب العديد من أصحاب تلفزيونات سامسونج OLED، بمن فيهم محرر أقدم في The Verge، عن أسفهم على مشترياتهم بسبب مشاكل البرمجيات المحبطة، على الرغم من جودة الصورة الفائقة للتلفزيونات. هذه المشاكل، التي تتعلق في المقام الأول بالتحكم في مستوى الصوت والتبديل بين المدخلات، أدت إلى عدم الرضا بين المستخدمين، وفقًا لمصادر إخبارية متعددة.
تسلط المشاكل التي يعاني منها المالكون الضوء على الرغبة في واجهات تلفزيون ذكي أبسط. قام المحرر الأقدم في The Verge، شون هوليستر، بتفصيل تجربته في مقال حديث، مستذكرًا قراره بشراء Samsung S90C في يونيو 2024. أمضى وقتًا طويلاً في مقارنته بـ LG C3 في متجر تلفزيونات، واختار في النهاية طراز سامسونج. ومع ذلك، وجد لاحقًا أن البرنامج يمثل مشكلة.
"جودة الصورة رائعة عندما لا تتداخل البرمجيات"، كتب هوليستر في مقاله. تعكس هذه المشاعر جوهر المشكلة: تتضاءل قدرات العرض الممتازة للتلفزيونات بسبب تجربة المستخدم.
أثرت المشاكل المبلغ عنها في التحكم في مستوى الصوت والتبديل بين المدخلات بشكل كبير على تجربة المستخدم الإجمالية. في حين أن العدد الدقيق للمستخدمين المتأثرين غير محدد في المصادر المقدمة، تشير التقارير المتعددة إلى مشكلة واسعة الانتشار. يتناقض هذا مع التجارب الإيجابية التي مر بها بعض المستخدمين مع العلامات التجارية الأخرى، مما يشير إلى أن تصميم برمجيات سامسونج هو نقطة خلاف رئيسية.
تأتي أخبار مشاكل تلفزيونات سامسونج OLED في الوقت الذي تتضمن فيه أخبار التكنولوجيا الأخرى هذا الأسبوع صفقات على الأدوات المختلفة والتحديثات من شركات مثل Microsoft و Google. يؤكد التركيز على مشاكل البرمجيات في تلفزيونات سامسونج على أهمية تجربة المستخدم في سوق الإلكترونيات الاستهلاكية التنافسي.
Discussion
AI Experts & Community
Be the first to comment