مالكو تلفزيونات سامسونج OLED يعربون عن أسفهم لشراء التلفزيون بسبب مشكلات البرمجيات
نيويورك - 12 فبراير 2026 - يعرب العديد من مالكي تلفزيونات سامسونج OLED عن أسفهم لشرائهم، مشيرين إلى مشاكل البرمجيات المحبطة التي تنتقص من جودة الصورة الممتازة للتلفزيونات، وفقًا لمصادر إخبارية متعددة. هذه المشكلات، خاصة مع التحكم في مستوى الصوت والتبديل بين المدخلات، أدت إلى عدم الرضا بين المستخدمين الذين يرغبون في واجهات تلفزيون ذكية أبسط.
ينبع الاستياء من الأخطاء البرمجية التي تتداخل مع تجربة المستخدم، على الرغم من جودة الصورة الفائقة التي توفرها تقنية OLED. شارك كبير المحررين في The Verge، شون هوليستر، الذي يغطي الأدوات والألعاب والألعاب، تجربته، قائلاً إنه تمنى لو أنه لم يشترِ تلفزيون سامسونج OLED الخاص به. وصف جودة الصورة بأنها "رائعة عندما لا تتداخل البرمجيات". اشترى هوليستر، الذي أمضى 15 عامًا في التحرير لمنشورات مثل CNET و Gizmodo و Engadget، جهازه في يونيو 2024.
أثبتت المشكلات المتعلقة بالتحكم في مستوى الصوت والتبديل بين المدخلات أنها مصدر إحباط كبير للمستخدمين. وقد سلط هذا الضوء على تفضيل واجهات التلفزيون الذكي الأبسط، حيث أبلغ بعض المستخدمين عن تجارب أكثر إيجابية مع العلامات التجارية الأخرى. لم يتم تفصيل الطبيعة المحددة وتكرار مشكلات البرمجيات هذه في المصادر المقدمة، ولكن الإشارة المتسقة عبر تقارير متعددة تشير إلى مشكلة واسعة الانتشار.
تؤكد هذه الحالة على أهمية وظائف البرمجيات في أجهزة التلفزيون الذكية الحديثة. في حين أن جودة الصورة تظل نقطة بيع رئيسية، فإن تجربة المستخدم، بما في ذلك سهولة الاستخدام وموثوقية البرمجيات، أمر بالغ الأهمية بنفس القدر. تشير التعليقات السلبية من مالكي تلفزيونات سامسونج OLED إلى أن برمجيات الشركة لا ترقى إلى مستوى توقعات المستخدمين، مما يؤثر على رضاهم العام عن المنتج.
Discussion
AI Experts & Community
Be the first to comment