يعرب العديد من مالكي تلفزيونات سامسونج OLED عن أسفهم لعمليات الشراء، مشيرين إلى مشكلات برمجية محبطة تنتقص من جودة الصورة الممتازة للتلفزيونات، وفقًا لمصادر إخبارية متعددة بما في ذلك محرر أقدم في The Verge. تدور الشكاوى الأساسية حول التحكم في مستوى الصوت وتبديل المدخلات، مما ترك المستخدمين يتوقون إلى واجهات تلفزيون ذكية أبسط وأكثر سهولة في الاستخدام.
تنبع حالة عدم الرضا من البرامج التي تتداخل مع تجربة المشاهدة، كما أفاد بها شون هوليستر، المحرر الأقدم في The Verge. وأشار إلى أنه على الرغم من جودة الصورة الممتازة، غالبًا ما تسببت البرامج في حدوث مشكلات. سلط هوليستر، الذي أمضى بعض الوقت في مقارنة شاشات LG C3 و Samsung S90C OLED في يونيو 2024، الضوء على تأثير مشكلات البرامج هذه على تجربة المستخدم الإجمالية.
تسلط المشكلات المتعلقة بتلفزيونات سامسونج OLED الضوء على اتجاه أوسع في الإلكترونيات الاستهلاكية: أهمية البرامج سهلة الاستخدام. في حين أن جودة الصورة تظل عاملاً حاسمًا، فإن سهولة التنقل والتحكم تزداد أهمية. يتضح هذا بشكل خاص عند مقارنة تجربة سامسونج بالعلامات التجارية الأخرى التي تقدم واجهات أبسط.
تؤكد الحالة الحالية على حاجة الشركات المصنعة إلى إعطاء الأولوية لتصميم البرامج ووظائفها جنبًا إلى جنب مع مواصفات الأجهزة. مع تزايد تمييز المستهلكين، ستلعب تجربة المستخدم الإجمالية، بما في ذلك البرامج، دورًا حاسمًا في قرارات الشراء.
Discussion
AI Experts & Community
Be the first to comment