الذكاء الاصطناعي يهدد الوظائف المكتبية في غضون 18 شهرًا

موظفو إدارة الضمان الاجتماعي يشاركون تفاصيل المواعيد مع دائرة الهجرة والجمارك

واشنطن العاصمة - وُجه موظفو إدارة الضمان الاجتماعي (SSA) بمشاركة معلومات حول المواعيد الشخصية مع دائرة الهجرة والجمارك (ICE)، وفقًا لمصدر لديه معرفة مباشرة بالتوجيه. هذه السياسة، التي قد تؤثر على الأفراد الذين يحتاجون إلى مساعدة شخصية، تأتي في الوقت الذي يواجه فيه الاقتصاد تحولات محتملة في التوظيف والتقدم التكنولوجي.

يسمح التوجيه، الذي أكده مصدر تحدث بشرط عدم الكشف عن هويته، لعملاء ICE بالإبلاغ عن تاريخ ووقت المواعيد القادمة. في حين أن غالبية مواعيد SSA تتم عبر الهاتف، لا يزال بعض الأفراد، مثل أولئك الذين يعانون من الصمم أو صعوبة السمع ويحتاجون إلى مترجمي لغة الإشارة، أو أولئك الذين يحتاجون إلى تغيير معلومات الإيداع المباشر، يحتاجون إلى زيارات شخصية. يُطلب أيضًا من غير المواطنين الحضور شخصيًا لمراجعة الأهلية المستمرة للحصول على المزايا.

تأتي هذه الأخبار وسط تحولات اقتصادية أوسع نطاقًا. وفقًا لبنك أوف أمريكا للأبحاث، تتعلم الشركات بشكل متزايد أن تكون منتجة بعدد أقل من العمال، مما قد يؤدي إلى نمو بدون وظائف. توقع مايكل بيرس، كبير الاقتصاديين الأمريكيين في Oxford Economics، أن الناتج المحلي الإجمالي يجب أن يتوسع بنسبة 2.8٪، مدفوعًا بتحسين الإنتاجية. يحدث هذا في الوقت الذي تظل فيه القوة العاملة مسطحة بشكل عام.

في غضون ذلك، يؤثر صعود الذكاء الاصطناعي أيضًا على سوق العمل. توقع مصطفى سليمان، الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft AI، أن العمل المكتبي على أعتاب تحول جذري بفضل الذكاء الاصطناعي. وقدر أنه في غضون 18 شهرًا، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحقق أداءً على مستوى الإنسان في معظم المهام المهنية، مما قد يؤدي إلى إزاحة العديد من الوظائف المكتبية.

يسلط الوضع في SSA والتحولات الاقتصادية والتكنولوجية الضوء على التحديات المعقدة التي تواجه البلاد. يثير تبادل معلومات المواعيد مع ICE مخاوف بشأن الخصوصية والتأثير المحتمل على غير المواطنين الذين يسعون للحصول على المساعدة. تشير الاتجاهات الاقتصادية والتقدم في مجال الذكاء الاصطناعي إلى مستقبل قد يشهد فيه طبيعة العمل والتوظيف تغييرات كبيرة.