إليكم مقال إخباري يجمع المعلومات المقدمة:
شهدت العديد من الشركات مؤخرًا تطورات كبيرة، تراوحت بين اختراقات البيانات وإطلاق ميزات جديدة. أكدت شركة Figure Technology، وهي شركة إقراض تعتمد على تقنية blockchain، تعرضها لاختراق بيانات ناتج عن هجوم هندسة اجتماعية. أعلنت Airbnb عن خطط لدمج ميزات الذكاء الاصطناعي للبحث والاكتشاف والدعم، وكشفت أيضًا أن وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بها يتعامل بالفعل مع ثلث مشكلات دعم العملاء في أمريكا الشمالية. بالإضافة إلى ذلك، افتتحت شركة الأجهزة Nothing أول متجر تجزئة لها في الهند، وتعرضت DavaIndia Pharmacy، وهي سلسلة صيدليات هندية كبيرة، لثغرة أمنية كشفت بيانات العملاء.
حدث اختراق بيانات Figure Technology بعد خداع أحد الموظفين، مما سمح للقراصنة بسرقة عدد محدود من الملفات، وفقًا لمتحدث باسم الشركة. ادعت مجموعة القرصنة ShinyHunters مسؤوليتها، مشيرة إلى أن الشركة رفضت دفع فدية ونشرت لاحقًا 2.5 جيجابايت من البيانات المسروقة المزعومة. تتواصل Figure مع الشركاء والمتضررين، وتقدم مراقبة ائتمانية مجانية للأفراد الذين يتلقون إشعارًا.
تمضي Airbnb قدمًا في دمج الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم. صرح الرئيس التنفيذي بريان تشيسكي بأن الشركة تخطط لاستخدام نماذج لغوية كبيرة لتحسين بحث العملاء وتخطيط الرحلات وإدارة المضيفين. قال تشيسكي: "نحن نبني تجربة تعتمد على الذكاء الاصطناعي حيث لا يبحث لك التطبيق فحسب. إنه يعرفك". تعمل الشركة أيضًا على توسيع نطاق دعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي، بهدف جعل الذكاء الاصطناعي يتعامل مع أكثر من 30٪ من إجمالي تذاكر دعم العملاء على مستوى العالم في غضون عام.
في غضون ذلك، افتتحت Nothing أول متجر تجزئة لها في بنغالورو، الهند، وهي أكبر أسواقها. سيعرض المتجر المكون من طابقين منتجات الشركة ويوفر للعملاء فرصة لشراء الأجهزة والسلع، بالإضافة إلى تخصيص عناصر محددة. تم تصميم المتجر مستوحى من عمليات التصنيع الخاصة بالعلامة التجارية، بهدف إنشاء "مساحة ممتعة"، وفقًا للشركة.
في حادثة منفصلة، تعرضت DavaIndia Pharmacy، وهي الذراع الصيدلانية لشركة Zota Healthcare، لثغرة أمنية كشفت بيانات طلبات العملاء ووظائف التحكم في الأدوية الحساسة. اكتشف الباحث الأمني إيتون زفير العيب وأبلغ عنه إلى سلطات الأمن السيبراني الهندية. تم إصلاح الخلل منذ ذلك الحين. حدث التعرض مع توسع Zota Healthcare السريع لأعمال التجزئة في DavaIndia Pharmacy.
Discussion
AI Experts & Community
Be the first to comment