ওয়ার্কডে-র প্রযুক্তি বিষয়ক প্রধান রানি জনসনের মতে, চিফ ইনফরমেশন অফিসারদের (সিআইও) কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) প্রয়োগ শুধু নিয়ন্ত্রণ না করে, এর পরীক্ষামূলক ব্যবহারে সক্রিয়ভাবে অংশ নিতে হবে। ২০২৫ সালের ২৭শে ডিসেম্বর প্রকাশিত এক বিবৃতিতে জনসন বলেন, দ্রুত পরিবর্তনশীল এআইয়ের প্রেক্ষাপটে কার্যকরভাবে পথ চলতে এবং এন্টারপ্রাইজ উদ্ভাবনের জন্য এর সম্ভাবনাকে কাজে লাগাতে সিআইওদের জন্য হাতে-কলমে কাজ করাটা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

জনসন জোর দিয়ে বলেন যে এআই গ্রহণের জন্য প্রচুর চাপ রয়েছে, তবে সামনের পথ শুধুমাত্র তাত্ত্বিক তত্ত্বাবধানের চেয়েও বেশি কিছু দাবি করে। তিনি বিশ্বাস করেন যে এআই সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস দেওয়া, প্রযুক্তির প্রতি আস্থা তৈরি করা এবং ব্যবহারিক শিক্ষার অভিজ্ঞতার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার মাধ্যমেই প্রকৃত প্রভাব তৈরি করা সম্ভব। জনসন বলেন, "সবচেয়ে বড় ঝুঁকি হল ভুল করা নয়; বরং নিখুঁত এআই কৌশল-এর জন্য অপেক্ষা করা, যখন বিশ্ব দ্রুত এগিয়ে যাচ্ছে।"

নিজের অভিজ্ঞতা থেকে উদাহরণ দিয়ে জনসন বলেন, তিনি বিশেষজ্ঞ সিস্টেম নিয়ে প্রথম দিকে কিছু পরীক্ষা-নিরীক্ষা করেছিলেন, যা শেষ পর্যন্ত অনলাইন পোশাক নির্বাচন বিষয়ক একটি উদ্যোগে পরিণত হয়েছিল। বিনিয়োগকারীদের কাছ থেকে প্রাথমিক সংশয় থাকা সত্ত্বেও, এই অভিজ্ঞতা তাঁকে নতুন প্রযুক্তি গ্রহণের ক্ষেত্রে প্রতিরোধের গুরুত্ব শিখিয়েছে। জনসন ব্যাখ্যা করেন, "নতুন প্রযুক্তি প্রায়শই বাধার সম্মুখীন হয়, যা hindsight-এ দেখলে বোধগম্য হয় যে সেটি সাধারণত দূরদর্শীতার অভাব ছিল।"

এআই উন্নয়নের বর্তমান ধারা জটিল কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে, বিশাল ডেটা বিশ্লেষণ করতে এবং সৃজনশীল কনটেন্ট তৈরি করতে সক্ষম অত্যাধুনিক অ্যালগরিদম এবং মেশিন লার্নিং মডেল দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। তবে, এই অগ্রগতিগুলি কাজের সুযোগ হ্রাস, অ্যালগরিদমিক পক্ষপাত এবং স্বায়ত্তশাসিত সিস্টেমের নৈতিক প্রভাব সম্পর্কেও উদ্বেগ সৃষ্টি করে। তাই, সিআইও-দের একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে যে এআই যেন দায়িত্বপূর্ণভাবে এবং প্রতিষ্ঠানের মূল্যবোধের সাথে সঙ্গতি রেখে ব্যবহার করা হয়।

শিল্প বিশ্লেষকরা একমত যে এআই-এর সক্ষমতা অনুসন্ধানে সিআইও-দের সক্রিয় হতে হবে। এআই সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে সক্রিয়ভাবে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করে, সিআইওরা তাদের সম্ভাব্য সুবিধা এবং সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে আরও গভীর ধারণা পেতে পারেন। এই হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা তাদের এআই বিনিয়োগ সম্পর্কে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে, উদ্ভাবনের সুযোগ সনাক্ত করতে এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি কমাতে সহায়তা করে।

এআই উন্নয়নের পরবর্তী ধাপে ব্যাখ্যাযোগ্য এআই (এক্সএআই)-এর উপর মনোযোগ দেওয়া হবে বলে আশা করা হচ্ছে, যার লক্ষ্য এআই সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াগুলিকে আরও স্বচ্ছ এবং বোধগম্য করা। এআই সিস্টেমের প্রতি আস্থা তৈরি এবং জবাবদিহিতা নিশ্চিত করার জন্য এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হবে। এআই ক্রমাগত বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে, যে সিআইওরা পরীক্ষা-নিরীক্ষা এবং শিক্ষাকে গ্রহণ করবেন, তারাই তাদের সংস্থাকে ভবিষ্যতে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য সেরা অবস্থানে থাকবেন।