বেটি ব্রাউন, ৯২ বছর বয়সী এবং পোস্ট অফিস হরাইজন আইটি কেলেঙ্কারির সবচেয়ে বয়স্ক জীবিত ভুক্তভোগী, ভুল বিচারগুলোর বিরুদ্ধে তার প্রচারণার জন্য ন্যায়বিচারের প্রতি অবদানের স্বীকৃতিস্বরূপ অফিসার অফ দ্য অর্ডার অফ দ্য ব্রিটিশ এম্পায়ার (ওবিই) খেতাব পেয়েছেন। ১৯৮৫ সাল থেকে তার প্রয়াত স্বামী অসওয়ালের সাথে কাউন্টি ডারহামের অ্যানফিল্ড প্লেইন পোস্ট অফিস চালাতেন ব্রাউন। হরাইজন সিস্টেম দ্বারা চিহ্নিত কাল্পনিক ঘাটতি পূরণের জন্য তাদের সঞ্চিত ৫০,০০০ পাউন্ডের বেশি খরচ করার পরে ২০০৩ সালে তাকে বাধ্য হয়ে পোস্ট অফিস ছাড়তে হয়।

ব্রাউন সম্প্রতি সরকারের ক্ষতিপূরণ প্রকল্পগুলোর মধ্যে একটি থেকে তার দীর্ঘ প্রতীক্ষিত নিষ্পত্তি পেয়েছেন। বিবিসি ব্রেকফাস্টকে দেওয়া এক সাক্ষাৎকারে ব্রাউন বলেন, তিনি নববর্ষের সম্মাননা তালিকায় এই স্বীকৃতি কেলেঙ্কারির শিকার হওয়া সকলের পক্ষ থেকে গ্রহণ করেছেন এবং আরও বলেন, "তাদের প্রত্যেকেরই একটি ওবিই পাওয়া উচিত ছিল।"

পোস্ট অফিস হরাইজন আইটি কেলেঙ্কারিতে ফুজিৎসু দ্বারা তৈরি ত্রুটিপূর্ণ হরাইজন অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার জড়িত ছিল, যা অসঙ্গতি তৈরি করে এবং এর ফলে শত শত সাব-পোস্টমাস্টার ও পোস্টমিস্ট্রেসকে চুরি, জালিয়াতি এবং মিথ্যা হিসাবের জন্য ভুলভাবে অভিযুক্ত করা হয়। এই ব্যক্তিরা আর্থিক ঘাটতির জন্য দায়ী ছিলেন, যা প্রকৃতপক্ষে সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে হয়েছিল। এই কেলেঙ্কারিকে ব্রিটিশ ইতিহাসে সবচেয়ে ব্যাপক বিচার ব্যবস্থার ত্রুটি হিসেবে বর্ণনা করা হয়েছে।

হরাইজন সিস্টেম, যা ১৯৯৯ সালে বাস্তবায়িত হয়েছিল, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য অ্যালগরিদম ব্যবহার করত। তবে, সিস্টেমের ত্রুটিগুলোর কারণে ভুল ডেটা তৈরি হয়েছিল, যার ফলে আর্থিক অসঙ্গতি দেখা দেয় এবং সাব-পোস্টমাস্টারদের সেই ঘাটতি পূরণ করতে হয়েছিল। পোস্ট অফিস, হরাইজন দ্বারা প্রদত্ত ডেটার উপর নির্ভর করে, তার নিজস্ব অনেক কর্মচারীর বিরুদ্ধে ফৌজদারি অভিযোগ আনে, যার ফলে ক্ষতিগ্রস্তদের কারাবাস, দেউলিয়া অবস্থা এবং সামাজিক কলঙ্ক নেমে আসে।

এই কেলেঙ্কারি বিশ্বাসযোগ্য অবস্থানে থাকা এআই এবং অ্যালগরিদমিক সিস্টেমগুলোর নির্ভরযোগ্যতা এবং জবাবদিহিতা নিয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন তুলেছে। এই ক্ষেত্রে, হরাইজন সিস্টেম, একটি স্বয়ংক্রিয় নিরীক্ষক হিসাবে কাজ করে এমন ডেটা তৈরি করেছে, যা অকাট্য প্রমাণ হিসাবে বিবেচিত হয়েছিল, মানুষের বিচারবুদ্ধিকে অগ্রাহ্য করে এবং ধ্বংসাত্মক পরিণতি ডেকে আনে। এটি পর্যাপ্ত তদারকি এবং বৈধতা ছাড়াই এআই-এর উপর অতিরিক্ত নির্ভরতার সম্ভাব্য বিপদগুলো তুলে ধরে।

সরকার ক্ষতিগ্রস্তদের অভিযোগগুলো সমাধানের জন্য একাধিক ক্ষতিপূরণ প্রকল্প স্থাপন করেছে। এই প্রকল্পগুলোর লক্ষ্য হল ভুলভাবে অভিযুক্ত ও বিচারিত ব্যক্তিদের ক্ষতি এবং কষ্টের জন্য আর্থিক প্রতিকার প্রদান করা। কেলেঙ্কারির দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব সরকারি পরিষেবাগুলোতে অ্যালগরিদমিক সিস্টেম ব্যবহারের পদ্ধতি এবং আদালতে এআই-উত্পাদিত প্রমাণ ব্যবহারের জন্য আইনি মান সংস্কারের আহ্বান জানিয়েছে।

সর্বশেষ উন্নয়নের মধ্যে পোস্ট অফিস এবং ফুজিৎসুর নির্বাহীদের আচরণ নিয়ে চলমান তদন্ত অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার লক্ষ্য কেলেঙ্কারির জন্য দায়ী ব্যক্তিদের জবাবদিহি করা। সরকার ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়া দ্রুত করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে, যাতে সকল ভুক্তভোগী তাদের প্রাপ্য প্রতিকার পান।