মানসিক স্বাস্থ্য সেবার ক্রমবর্ধমান চাহিদা এবং সহজলভ্যতা লক্ষ লক্ষ মানুষকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চ্যাটবট এবং বিশেষায়িত অ্যাপ থেকে থেরাপি নিতে উৎসাহিত করেছে, কিন্তু এই প্রায়-নিয়ন্ত্রণহীন পরীক্ষাটি মিশ্র ফল দিয়েছে। বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থার মতে, বিশ্বব্যাপী এক বিলিয়নেরও বেশি মানুষ মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যায় ভুগছেন এবং উদ্বেগ ও বিষণ্নতার প্রকোপ বাড়ছে, বিশেষ করে তরুণদের মধ্যে। মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার এই বৃদ্ধি OpenAI-এর ChatGPT, Anthropic-এর Claude এবং Wysa ও Woebot-এর মতো বিশেষায়িত সাইকোলজি অ্যাপের মতো এআই-চালিত সমাধানগুলোর প্রতি আগ্রহ বাড়িয়েছে।

এই এআই থেরাপিস্টরা কথোপকথন অনুকরণ করতে এবং সহায়তা প্রদানের জন্য বৃহৎ ভাষা মডেল (এলএলএম) ব্যবহার করে। গবেষকরা পরিধানযোগ্য ডিভাইস এবং স্মার্ট ডিভাইসের মাধ্যমে আচরণগত এবং বায়োমেট্রিক ডেটা নিরীক্ষণ, অন্তর্দৃষ্টির জন্য ক্লিনিকাল ডেটা বিশ্লেষণ এবং মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারদের বার্নআউট প্রতিরোধে সহায়তা করার জন্য এআই-এর সম্ভাবনাও খতিয়ে দেখছেন।

কিছু ব্যবহারকারী এই এআই চ্যাটবটগুলোতে সান্ত্বনা খুঁজে পাওয়ার কথা জানালেও, বিশেষজ্ঞরা থেরাপিস্ট হিসাবে তাদের কার্যকারিতা নিয়ে বিভক্ত। এই এআই থেরাপিস্টদের পেছনের প্রযুক্তি জটিল অ্যালগরিদম এবং বিশাল ডেটাসেটের উপর নির্ভরশীল। এলএলএমগুলি বিপুল পরিমাণ টেক্সট ডেটা দিয়ে প্রশিক্ষিত, যা তাদের মানুষের মতো প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে সক্ষম করে। তবে, তাদের মধ্যে প্রকৃত বোঝাপড়া এবং সহানুভূতির অভাব রয়েছে, যা ঐতিহ্যবাহী থেরাপির গুরুত্বপূর্ণ উপাদান।

মানসিক স্বাস্থ্যে এআই-এর ব্যবহার বেশ কিছু নৈতিক ও ব্যবহারিক উদ্বেগের জন্ম দেয়। ডেটা গোপনীয়তা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, কারণ এই প্ল্যাটফর্মগুলো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। অ্যালগরিদমের মধ্যে পক্ষপাতিত্বের সম্ভাবনা আরেকটি উদ্বেগের বিষয়, কারণ এলএলএমগুলি তাদের প্রশিক্ষণ ডেটাতে বিদ্যমান সামাজিক পক্ষপাতিত্বকে টিকিয়ে রাখতে পারে। তাছাড়া, এই উদীয়মান ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণের অভাবে ব্যবহারকারীদের ঝুঁকি তৈরি হতে পারে, যারা এআই থেরাপির সীমাবদ্ধতা সম্পূর্ণরূপে নাও বুঝতে পারে।

এই উদ্বেগ সত্ত্বেও, মানসিক স্বাস্থ্যে এআই-এর বিকাশ অব্যাহত রয়েছে। গবেষকরা এআই অ্যালগরিদমের নির্ভুলতা এবং নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করার পাশাপাশি নৈতিক বিবেচনাগুলো মোকাবিলার জন্য কাজ করছেন। এআই থেরাপির ভবিষ্যতে সম্ভবত এমন হাইব্রিড মডেল অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা এআই-এর শক্তি এবং মানব থেরাপিস্টদের দক্ষতা উভয়কেই একত্রিত করবে। এই পদ্ধতি সম্ভাব্যভাবে রোগীর নিরাপত্তা এবং সুস্থতা নিশ্চিত করার পাশাপাশি মানসিক স্বাস্থ্যসেবার সুযোগ বাড়াতে পারে।