পাপুয়া নিউ গিনিতে স্টারলিংক-এর কার্যক্রম বন্ধ করার জন্য মধ্য ডিসেম্বরে সরকারের নির্দেশের পর থেকে অসন্তোষ বাড়ছে, যার ফলে ব্যবসা, স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং সম্প্রদায়গুলি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ব্যাহত হওয়ায় সমস্যায় পড়েছে। ন্যাশনাল ইনফরমেশন অ্যান্ড কমিউনিকেশনস টেকনোলজি অথরিটি (নিকটা) দেশে স্টারলিংকের লাইসেন্স না থাকার কারণ দেখিয়ে কার্যক্রম বন্ধ করার নির্দেশ দিয়েছে।

স্পেসএক্স-এর মালিকানাধীন একটি স্যাটেলাইট ইন্টারনেট পরিষেবা স্টারলিংক প্রত্যন্ত অঞ্চলে সংযোগ সরবরাহ করে। এই কার্যক্রম বন্ধের কারণে ব্যবহারকারীদের মধ্যে ক্ষোভের সৃষ্টি হয়েছে, যারা অত্যাবশ্যকীয় যোগাযোগ এবং ব্যবসার জন্য এই পরিষেবাটির উপর নির্ভরশীল ছিলেন। নিকটার ভারপ্রাপ্ত প্রধান নির্বাহী লুমে পোলোমে বলেছেন, "স্টারলিংক বর্তমানে পাপুয়া নিউ গিনিতে কাজ করার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত নয়, এবং আইনি প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পরিষেবাগুলি চালু করার অনুমতি দেওয়া যাবে না।"

স্টারলিংকের পরিষেবা বন্ধ হয়ে যাওয়ায় এমন একটি দেশে বিশেষভাবে প্রভাব ফেলেছে যেখানে ইন্টারনেটের ব্যবহার বিশ্বব্যাপী গড় তুলনায় এখনও কম। পাপুয়া নিউ গিনিতে স্টারলিংকের নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর সংখ্যা তাৎক্ষণিকভাবে পাওয়া না গেলেও, প্রত্যন্ত অঞ্চলে দ্রুতগতির ইন্টারনেট সরবরাহের কারণে এটি একটি মূল্যবান উৎস হিসেবে বিবেচিত ছিল। এই কার্যক্রম বন্ধের আর্থিক প্রভাব এখনও মূল্যায়ন করা হচ্ছে, তবে অনলাইন লেনদেন এবং যোগাযোগের জন্য স্টারলিংকের উপর নির্ভরশীল ব্যবসাগুলি সম্ভবত ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছে।

পাপুয়া নিউ গিনির টেলিযোগাযোগের নিয়ন্ত্রক পরিবেশ নিকটা দ্বারা পরিচালিত হয়, যা লাইসেন্স প্রদান এবং জাতীয় আইন মেনে চলা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী। লাইসেন্সিং প্রক্রিয়ার মধ্যে সাধারণত আবেদনকারীর প্রযুক্তিগত সক্ষমতা, আর্থিক স্থিতিশীলতা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলির প্রতি আনুগত্যের বিষয়গুলো পর্যালোচনা করা হয়। স্টারলিংকের লাইসেন্স পেতে ব্যর্থ হওয়ার নির্দিষ্ট কারণগুলো সম্পূর্ণরূপে প্রকাশ করা হয়নি, তবে নিকটা যথাযথ প্রক্রিয়া অনুসরণ করার উপর জোর দিয়েছে।

এই পরিস্থিতি স্যাটেলাইট ইন্টারনেট সরবরাহকারীদের বিভিন্ন নিয়ন্ত্রক পরিবেশে কাজ করতে গিয়ে যেসব চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হতে হয়, তা তুলে ধরে। স্টারলিংক বিশ্বব্যাপী তার পরিষেবা প্রসারিত করলেও, প্রতিটি দেশের লাইসেন্সিংয়ের নিয়মকানুনগুলি জটিল এবং সময়সাপেক্ষ হতে পারে। পাপুয়া নিউ গিনিতে এই কোম্পানির ভবিষ্যৎ নির্ভর করছে প্রয়োজনীয় অনুমতি নেওয়া এবং স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলার ওপর। লাইসেন্সিং সমস্যার সমাধানের সময়সীমা এখনও অনিশ্চিত, যার ফলে পাপুয়া নিউ গিনির অনেক ব্যবহারকারী নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট অ্যাক্সেস থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন।