গুগল আজ ন্যাশনাল রিটেইল ফেডারেশন (এনআরএফ) সম্মেলনে ইউনিভার্সাল কমার্স প্রোটোকল (ইউসিপি) ঘোষণা করেছে। এটি একটি নতুন ওপেন স্ট্যান্ডার্ড, যা এআই এজেন্ট-ভিত্তিক কেনাকাটাকে সুগম করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। Shopify, Etsy, Wayfair, Target এবং Walmart সহ বিভিন্ন কোম্পানির সাথে সহযোগিতায় তৈরি করা UCP-এর লক্ষ্য হল এআই এজেন্টদের গ্রাহকদের কেনাকাটার বিভিন্ন পর্যায়, যেমন - পণ্য আবিষ্কার থেকে শুরু করে ক্রয়-পরবর্তী সহায়তা পর্যন্ত, নির্বিঘ্নে পরিচালনা করতে সক্ষম করা।

UCP-এর মূল নীতি হল একটি ঐক্যবদ্ধ কাঠামো তৈরি করা, যা প্রতিটি প্রক্রিয়ার জন্য এজেন্টদের মধ্যে পৃথক সংযোগের প্রয়োজনীয়তা দূর করে। বিভিন্ন কাজের জন্য আলাদা ইন্টিগ্রেশনের প্রয়োজন হওয়ার পরিবর্তে, এই প্রোটোকলটি পুরো কেনাকাটার অভিজ্ঞতা জুড়ে যোগাযোগ এবং ডেটা আদান-প্রদানকে সহজ করে। গুগল আরও জানিয়েছে যে UCP অন্যান্য এজেন্টিক প্রোটোকল, যেমন - এজেন্ট পেমেন্টস প্রোটোকল (AP2), এজেন্ট২এজেন্ট (A2A), এবং মডেল কনটেক্সট প্রোটোকল (MCP)-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যেগুলি গুগল গত বছর ঘোষণা করেছিল। কোম্পানিটি জোর দিয়ে বলেছে যে ব্যবসাগুলি তাদের নিজস্ব প্রয়োজন অনুসারে প্রোটোকলের নির্দিষ্ট এক্সটেনশনগুলি বেছে নিতে পারবে।

UCP-এর প্রবর্তন ই-কমার্সে এআই এজেন্টদের ক্রমবর্ধমান গুরুত্ব এবং এই সিস্টেমগুলির মধ্যে আন্তঃকার্যকারিতার প্রয়োজনীয়তাকেই প্রতিফলিত করে। মেশিন লার্নিং মডেল দ্বারা চালিত এআই এজেন্টগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে গ্রাহকদের পণ্য অনুসন্ধান, দামের তুলনা এবং ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশের মতো কাজে সহায়তা করার জন্য ব্যবহৃত হচ্ছে। তবে, স্ট্যান্ডার্ডাইজড প্রোটোকলের অভাবে এই এজেন্টগুলির একসঙ্গে কার্যকরভাবে কাজ করার ক্ষমতা ব্যাহত হচ্ছে, যা গ্রাহক এবং খুচরা বিক্রেতা উভয়ের জন্যই সমস্যা তৈরি করছে।

গুগল তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম, যেমন - গুগল সার্চ এবং জেমিনি অ্যাপগুলিতে UCP সংহত করার পরিকল্পনা করেছে। কোম্পানিটি জানিয়েছে, এআই মোডে থাকা যোগ্য গুগল প্রোডাক্ট লিস্টিংগুলি শীঘ্রই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র-ভিত্তিক খুচরা বিক্রেতাদের থেকে সরাসরি কেনাকাটা করার সুযোগ দেবে। ব্যবহারকারীরা গুগল পে ব্যবহার করতে এবং কেনাকাটা সম্পন্ন করার জন্য তাদের গুগল ওয়ালেটে সংরক্ষিত শিপিং তথ্য ব্যবহার করার বিকল্প পাবেন।

এআই এজেন্টদের জন্য স্ট্যান্ডার্ডাইজড প্রোটোকলের দিকে এই পদক্ষেপ ই-কমার্সের ভবিষ্যৎ এবং ভোক্তা ও প্রযুক্তির মধ্যে সম্পর্কের ক্ষেত্রে আরও বৃহত্তর প্রভাব ফেলবে। এজেন্টদের মধ্যে নির্বিঘ্ন যোগাযোগ এবং ডেটা আদান-প্রদান সক্ষম করার মাধ্যমে, UCP-এর মতো প্রোটোকলগুলি আরও ব্যক্তিগতকৃত এবং দক্ষ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দিতে পারে। তবে, এটি ডেটা গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং অ্যালগরিদমিক পক্ষপাতিত্বের সম্ভাবনা সম্পর্কেও প্রশ্ন তোলে। এআই এজেন্টগুলি যখন কেনাকাটার প্রক্রিয়ার সাথে আরও বেশি সংহত হবে, তখন এটি নিশ্চিত করা জরুরি যে এই সিস্টেমগুলি যেন একটি দায়িত্বশীল এবং নৈতিক উপায়ে ডিজাইন ও স্থাপন করা হয়।

UCP-এর উন্নয়ন এআই-চালিত বাণিজ্যের জন্য আরও উন্মুক্ত এবং আন্তঃব্যবহারযোগ্য ইকোসিস্টেম তৈরির দিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। প্রধান খুচরা বিক্রেতা এবং প্রযুক্তি সংস্থাগুলির অংশগ্রহণ এই দ্রুত বিকাশমান ক্ষেত্রে স্ট্যান্ডার্ডাইজেশনের প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে ক্রমবর্ধমান ঐকমত্যের ইঙ্গিত দেয়। পরবর্তী পর্যায়ে প্রোটোকলের আরও পরিমার্জন, ব্যবসাগুলির দ্বারা ব্যাপক গ্রহণ এবং বাণিজ্যে এআই এজেন্টদের নৈতিক ও সামাজিক প্রভাব সম্পর্কে চলমান আলোচনা অন্তর্ভুক্ত থাকবে।