ফেডারেল কমিউনিকেশনস কমিশন (FCC)-এর সিদ্ধান্তের পর ভেরিজনকে আর ফোন অ্যাক্টিভ করার ৬০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনলক করার প্রয়োজন হবে না। FCC ভেরিজনের ৬০ দিনের আনলকিংয়ের বাধ্যবাধকতা মওকুফের আবেদন মঞ্জুর করেছে, যা গ্রাহকদের জন্য অন্য ক্যারিয়ারে যাওয়া কঠিন করে তুলতে পারে।

এই মওকুফের মানে হল ভেরিজন এখন CTIA (একটি ট্রেড গ্রুপ)-এর স্বেচ্ছাসেবী আনলকিং নীতি মেনে চলবে। এই নীতি অনুযায়ী, প্রি-পেইড মোবাইল ডিভাইস অ্যাক্টিভ করার এক বছর পর আনলক করা যাবে, যেখানে পোস্ট-পেইড ডিভাইস একটি চুক্তি, ডিভাইস ফাইন্যান্সিং প্ল্যান অথবা আর্লি টার্মিনেশন ফি দেওয়ার পর আনলক করা যেতে পারে। পূর্বে, ভেরিজন ৬০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফোন আনলক করতে বাধ্য ছিল; এখন CTIA কোড অনুযায়ী, কোম্পানিকে শুধুমাত্র গ্রাহকদের অনুরোধের ভিত্তিতে ফোন আনলক করতে হবে।

একটি ফোন আনলক করলে সেটি অন্য ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কে ব্যবহার করা যায়। FCC জানিয়েছে যে ভেরিজনের জন্য এই মওকুফ ততক্ষণ পর্যন্ত বহাল থাকবে যতক্ষণ না সংস্থা আনলকিংয়ের জন্য একটি উপযুক্ত শিল্প-ব্যাপী পদ্ধতি স্থির করে।

এই পরিবর্তনের প্রভাব গ্রাহকদের পছন্দ এবং বাজারের প্রতিযোগিতার উপর বিস্তৃত। গ্রাহকদের জন্য ক্যারিয়ার পরিবর্তন করা আরও কঠিন করে তোলার মাধ্যমে, এই সিদ্ধান্ত ভেরিজন এবং অন্যান্য প্রধান টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানিগুলোর উপর প্রতিযোগিতামূলক চাপ কমাতে পারে। এর ফলে মূল্য এবং পরিষেবার গুণমান প্রভাবিত হতে পারে, কারণ অসন্তুষ্ট হলে গ্রাহকদের অন্য প্রদানকারীতে সহজে যাওয়ার বিকল্প কম থাকতে পারে।

FCC-এর এই সিদ্ধান্ত গ্রাহকদের অধিকার এবং টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানিগুলোরoperational প্রয়োজনগুলোর মধ্যে ভারসাম্যের বিষয়ে চলমান বিতর্ককে প্রতিফলিত করে। কেউ কেউ যুক্তি দেন যে কঠোর আনলকিংয়ের প্রয়োজনীয়তা গ্রাহকদের স্বাধীনতা এবং প্রতিযোগিতাকে উৎসাহিত করে, আবার কেউ কেউ মনে করেন যে নমনীয় নীতিগুলো কোম্পানিগুলোকে তাদের ডিভাইস ইনভেন্টরি এবং গ্রাহক সম্পর্ক আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে দেয়। FCC-এর চূড়ান্ত শিল্প-ব্যাপী পদ্ধতি সম্ভবত এই পরস্পরবিরোধী স্বার্থের মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখার চেষ্টা করবে।