ফেডারেল কমিউনিকেশনস কমিশন (FCC)-এর সিদ্ধান্তের পর ভেরাইজন গ্রাহকদের ফোন অ্যাক্টিভেশনের ৬০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনলক করার বাধ্যবাধকতা আর থাকছে না। FCC ভেরাইজনকে ৬০ দিনের আনলকিংয়ের বাধ্যবাধকতা থেকে অব্যাহতি দিয়েছে, যা গ্রাহকদের জন্য অন্য ক্যারিয়ারে যাওয়া কঠিন করে তুলতে পারে।

এই অব্যাহতির মানে হল ভেরাইজন এখন CTIA নামক একটি ট্রেড গ্রুপের স্বেচ্ছাসেবী আনলকিং নীতি মেনে চলবে। এই নীতি অনুযায়ী, প্রিপেইড মোবাইল ডিভাইসগুলি অ্যাক্টিভেশনের এক বছর পর আনলক করা হবে। পোস্টপেইড প্ল্যানগুলি একটি চুক্তি, ডিভাইস ফাইন্যান্সিং প্ল্যান অথবা আর্লি টার্মিনেশন ফি পরিশোধের পর আনলক করা হয়। একটি ফোন আনলক করা হলে সেটি অন্য ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্কে ব্যবহার করা যায়।

পূর্বে, ভেরাইজন ৬০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফোন আনলক করতে বাধ্য ছিল। CTIA কোড অনুসারে, ক্যারিয়ারগুলি শুধুমাত্র গ্রাহকদের অনুরোধের ভিত্তিতে ফোন আনলক করবে। FCC জানিয়েছে যে ভেরাইজনের জন্য এই অব্যাহতি ততক্ষণ পর্যন্ত বহাল থাকবে যতক্ষণ না সংস্থা আনলকিংয়ের জন্য একটি উপযুক্ত শিল্প-ব্যাপী পদ্ধতি নির্ধারণ করে।

FCC-এর এই সিদ্ধান্ত গ্রাহকদের পছন্দ এবং ভেন্ডর লক-ইন হওয়ার সম্ভাবনা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছে। এই প্রেক্ষাপটে ভেন্ডর লক-ইন বলতে এমন একটি পরিস্থিতিকে বোঝায় যেখানে প্রযুক্তিগত বা চুক্তিভিত্তিক সীমাবদ্ধতার কারণে গ্রাহকদের পক্ষে এক পরিষেবা প্রদানকারী থেকে অন্য পরিষেবা প্রদানকারীতে যাওয়া কঠিন হয়ে পড়ে। এটি প্রতিযোগিতাকে দমিয়ে দিতে পারে এবং সম্ভাব্যভাবে উচ্চ মূল্য বা পরিষেবার গুণমান হ্রাস করতে পারে।

এই নীতি পরিবর্তনের প্রভাব শুধুমাত্র স্বতন্ত্র গ্রাহকদের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। একটি প্রতিযোগিতামূলক টেলিযোগাযোগ বাজারের জন্য সহজে ক্যারিয়ার পরিবর্তন করার ক্ষমতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যখন গ্রাহকরা একটি নির্দিষ্ট প্রদানকারীর কাছে আবদ্ধ হয়ে যান, তখন কোম্পানিগুলোর উদ্ভাবন এবং আরও ভালো অফার দেওয়ার প্রণোদনা হ্রাস পায়।

ভেরাইজনকে অব্যাহতি দেওয়ার FCC-এর সিদ্ধান্ত গ্রাহক সুরক্ষা এবং শিল্প নমনীয়তার মধ্যে ভারসাম্যের বিষয়ে চলমান বিতর্কের প্রতিফলন ঘটায়। সংস্থাটিকে নিশ্চিত করতে হবে যে টেলিযোগাযোগ বাজার প্রতিযোগিতামূলক থাকে, পাশাপাশি কোম্পানিগুলো যেন দক্ষতার সাথে কাজ করতে পারে। আনলকিংয়ের বিষয়ে শিল্প-ব্যাপী পদ্ধতির উপর FCC-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সম্ভবত মোবাইল ক্যারিয়ার প্রতিযোগিতার ভবিষ্যৎ নির্ধারণ করবে।