Salesforce-এর মূল কোম্পানি অনুসারে, Slack-এর সাথে সমন্বিত স্বয়ংক্রিয় সহকারী Slackbot এখন একটি AI এজেন্ট। মঙ্গলবার থেকে বিজনেস এবং এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য সাধারণভাবে উপলব্ধ, আপডেটেড Slackbot তথ্য খুঁজে বের করা, ইমেল তৈরি করা এবং Slack প্ল্যাটফর্মের মধ্যে মিটিংয়ের সময়সূচী করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

কোম্পানিটি জানিয়েছে, AI-চালিত Slackbot প্রয়োজনীয় অনুমতি থাকলে Microsoft Teams এবং Google Drive-এর মতো অন্যান্য এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথেও সংযোগ স্থাপন এবং যোগাযোগ করতে পারে। এই ক্রস-প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ব্যবহারকারীদের Slack না ছেড়েই বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন থেকে তথ্য অ্যাক্সেস করতে দেয়। Salesforce CTO পার্কার হ্যারিস আশা প্রকাশ করেছেন যে নতুন Slackbot OpenAI-এর ChatGPT-এর মতোই ব্যাপক জনপ্রিয়তা অর্জন করবে।

Salesforce, এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার বাজারের তার প্রতিযোগীদের সাথে, AI পণ্য তৈরিতে প্রচুর বিনিয়োগ করছে। ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক বাজারে নিজেদের অংশীদারিত্ব বজায় রাখা এবং প্রসারিত করার আকাঙ্ক্ষা থেকেই এই প্রচেষ্টা চালানো হচ্ছে। Salesforce-এর অক্টোবরে Dreamforce সম্মেলনে প্রাথমিকভাবে উন্মোচিত হওয়া নতুন Slackbot, Salesforce-এর বৃহত্তর AI কৌশলের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

Slackbot-এর মতো কর্মক্ষেত্রের সরঞ্জামগুলিতে AI-এর সংহতকরণ ভবিষ্যতের কাজ এবং মানুষের ক্ষমতা বৃদ্ধিতে AI-এর ভূমিকা সম্পর্কে প্রশ্ন তোলে। AI এজেন্টরা কাজ স্বয়ংক্রিয় করতে এবং দক্ষতা উন্নত করতে পারলেও, সম্ভাব্য চাকরি হ্রাস এবং কর্মীবাহিনীকে পুনরায় প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে উদ্বেগ রয়েই যায়। একাধিক প্ল্যাটফর্ম থেকে তথ্য অ্যাক্সেস এবং প্রক্রিয়াকরণের AI-এর ক্ষমতা ডেটা গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা সম্পর্কেও গুরুত্বপূর্ণ বিবেচনার জন্ম দেয়।

নতুন প্রজন্মের Slackbot হল Salesforce-এর তার পণ্য স্যুটে AI অন্তর্ভুক্ত করার চলমান প্রচেষ্টার অংশ। সংস্থাটি আগামী মাসগুলিতে AI-চালিত বৈশিষ্ট্যগুলির বিকাশ এবং স্থাপন অব্যাহত রাখার পরিকল্পনা করেছে, যার লক্ষ্য ব্যবহারকারীদের আরও বুদ্ধিমান এবং স্বয়ংক্রিয় কর্মপ্রবাহ সরবরাহ করা।