হাজার হাজার গ্রাহকের সমস্যার অভিযোগের পর মনজো তাদের মোবাইল অ্যাপের সমস্যা সমাধান করেছে

হাজার হাজার গ্রাহক তাদের মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ব্যবহারে সমস্যা হওয়ার অভিযোগ জানানোর পর মনজো ব্যাংক মঙ্গলবার বিকেলে এই সমস্যাটির সমাধান করেছে। বিবিসি-র মতে, সমস্যাটি গ্রিনিচ মান সময় ১৫:০০-এর পরেই শুরু হয়, এবং প্ল্যাটফর্মের বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী ওয়েবসাইট ডাউন ডিটেক্টর ৪,০০০-এর বেশি ব্যবহারকারীর অভিযোগ নথিভুক্ত করে।

কোম্পানি দিনের শুরুতেই সমস্যাটি স্বীকার করে এবং একটি বিবৃতিতে জানায় যে তদন্ত চলাকালীন অ্যাপটি "পুরোপুরি কার্যকরী হবে না"।

মনজোর একজন মুখপাত্র বিবিসি-কে জানিয়েছেন যে সমস্যাটির সমাধান করা হয়েছে এবং "গ্রাহকরা এখন স্বাভাবিকভাবে অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারবেন।" মুখপাত্র আরও বলেন যে "আজ অল্প সময়ের জন্য, আমরা একটি সমস্যা তদন্ত করার সময় মনজো স্ট্যান্ড-ইন - আমাদের সম্পূর্ণ স্বাধীন ব্যাকআপ ব্যাংক - সক্রিয় করেছিলাম।"