OpenAI সম্প্রতি ChatGPT Health নামে একটি নতুন পণ্য চালু করেছে, যা স্বাস্থ্য বিষয়ক পরামর্শ দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তবে AI-চালিত চিকিৎসা তথ্যের নির্ভরযোগ্যতা নিয়ে ক্রমবর্ধমান উদ্বেগের মধ্যে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। OpenAI-এর মতে, এই মাসের শুরুর দিকে এই লঞ্চটি এমন এক সময়ে হয়েছে যখন আনুমানিক ২৩ কোটি মানুষ প্রতি সপ্তাহে স্বাস্থ্য সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য ইতিমধ্যেই ChatGPT ব্যবহার করছে। AI-এর মাধ্যমে চিকিৎসা বিষয়ক পরামর্শ নেওয়ার বিষয়টি যখন আরও বেশি করে খতিয়ে দেখা হচ্ছে, তখন এই নতুন সংযোজনটি সামনে এল।

ChatGPT Health-এর আত্মপ্রকাশের আগেই SFGate-এর একটি প্রতিবেদনে স্যাম নেলসন নামের এক কিশোরের মৃত্যুর খবর প্রকাশিত হয়। প্রতিবেদনে বলা হয়, ওই কিশোর গত বছর ওষুধ মেশানোর বিষয়ে ChatGPT-এর কাছে পরামর্শ চেয়েছিল এবং পরে অতিরিক্ত মাত্রায় ওষুধ সেবন করে মারা যায়। এই ঘটনা সাংবাদিক ও বিশেষজ্ঞদের মধ্যে AI-এর উপর নির্ভর করে চিকিৎসা সংক্রান্ত পরামর্শ নেওয়ার নিরাপত্তা এবং নৈতিকতা নিয়ে বিতর্ক উস্কে দিয়েছে।

ChatGPT Health কোনো নতুন AI মডেল নয়, বরং এটি OpenAI-এর বিদ্যমান মডেলগুলির উপর নির্মিত একটি বিশেষ ইন্টারফেস। এই "wrapper" বা আচ্ছাদন AI-কে স্বাস্থ্য সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জন্য নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী এবং সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এটি ব্যবহারকারীর ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে পারে, যা সম্ভবত আরও ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শ দিতে সক্ষম।

গত দুই দশক ধরে অনলাইনে উপসর্গ খোঁজার প্রবণতা, যা প্রায়শই "Dr. Google" নামে পরিচিত, একটি সাধারণ অভ্যাসে পরিণত হয়েছে। তবে, ChatGPT-এর মতো বৃহৎ ভাষা মডেল (LLM) ব্যবহারের দিকে ঝুঁকলে নির্ভুলতা এবং জবাবদিহিতা নিয়ে নতুন প্রশ্ন উঠছে। ঐতিহ্যবাহী সার্চ ইঞ্জিনগুলি বিভিন্ন উৎসের লিঙ্ক সরবরাহ করলেও, LLM তথ্য সংশ্লেষণ করে সরাসরি উত্তর দেয়, যা ত্রুটিপূর্ণ বা পক্ষপাতদুষ্ট ডেটার কারণে বিভ্রান্তিকর বা এমনকি ক্ষতিকরও হতে পারে।

বিশেষজ্ঞরা স্বাস্থ্যসেবায় AI-এর সীমাবদ্ধতাগুলি বোঝার ওপর জোর দেন। AI বিপুল পরিমাণ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং প্যাটার্ন সনাক্ত করতে পারলেও, একজন মানুষের মতো সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা এবং সূক্ষ্ম বিচার করার ক্ষমতা এর নেই। ভুল রোগ নির্ণয়, ভুল চিকিৎসার সুপারিশ এবং ভুল তথ্য ছড়ানোর সম্ভাবনা এখানে যথেষ্ট উদ্বেগের কারণ।

ChatGPT Health-এর বর্তমান অবস্থা এখনও প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে এবং OpenAI এখনও এর বৈধতা প্রক্রিয়া বা সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রকাশ করেনি। AI যেন নির্ভুল, নির্ভরযোগ্য এবং পক্ষপাতহীন চিকিৎসা পরামর্শ প্রদান করে, সেইসঙ্গে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারে, কোম্পানিকে সেই চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে হবে। ভবিষ্যতের উন্নয়নে সম্ভবত AI-এর অ্যালগরিদমগুলিকে আরও উন্নত করা, চিকিৎসা পেশাদারদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া নেওয়া এবং স্বাস্থ্যসেবা সেটিংসগুলিতে এর ব্যবহারের জন্য সুস্পষ্ট নির্দেশিকা প্রতিষ্ঠার দিকে নজর দেওয়া হবে।