স্যামসাং ওএলইডি টিভি মালিকরা তাদের কেনাকাটার জন্য অনুশোচনা প্রকাশ করেছেন
নিউ ইয়র্ক - ফেব্রুয়ারি ১২, ২০২৬ - বেশ কয়েকজন স্যামসাং ওএলইডি টিভি মালিক, যার মধ্যে দ্য ভার্জ-এর একজন সিনিয়র সম্পাদকও রয়েছেন, তাদের সাম্প্রতিক কেনাকাটার জন্য অনুশোচনা প্রকাশ করেছেন। তারা টিভির চমৎকার ছবি মানের পাশাপাশি হতাশাজনক সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলির কথা উল্লেখ করেছেন। একাধিক সংবাদ সূত্র অনুসারে, প্রধানত ভলিউম নিয়ন্ত্রণ এবং ইনপুট পরিবর্তনের সাথে সম্পর্কিত এই সমস্যাগুলো ব্যবহারকারীদের সহজ স্মার্ট টিভি ইন্টারফেসের জন্য আকাঙ্ক্ষিত করে তুলেছে।
ওএলইডি প্রযুক্তি সরবরাহ করে এমন উন্নত ছবি মানের পরেও, অসন্তুষ্টির কারণ হল সফ্টওয়্যার ত্রুটি যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে ব্যাহত করে। সিনিয়র সম্পাদক শন হলিস্টার, যিনি গ্যাজেট, গেম এবং খেলনা নিয়ে কাজ করেন, স্যামসাং এস৯০সি এবং এলজি সি৩-এর মধ্যে তুলনা করতে জুন ২০২৪ সালে যথেষ্ট সময় ব্যয় করেছিলেন, তারপর তিনি টিভিটি কিনেছিলেন। পরে তিনি সফ্টওয়্যার নিয়ে তার হতাশা প্রকাশ করেন, অত্যাশ্চর্য ভিজ্যুয়াল এবং হতাশাজনক ইউজার ইন্টারফেসের মধ্যে বৈসাদৃশ্য তুলে ধরেন।
"সফ্টওয়্যারটি যখন হস্তক্ষেপ করে না, তখন ছবির মান দুর্দান্ত," হলিস্টার দ্য ভার্জ-এ প্রকাশিত একটি সাম্প্রতিক নিবন্ধে লিখেছেন। এই অনুভূতি একটি বৃহত্তর প্রবণতাকে প্রতিফলিত করে, কারণ অন্যান্য স্যামসাং ওএলইডি টিভি মালিকরাও একই ধরনের অভিযোগ করেছেন। ভলিউম নিয়ন্ত্রণ এবং ইনপুট পরিবর্তনের সমস্যাগুলো বিশেষভাবে বিরক্তিকর প্রমাণিত হয়েছে, যা গ্রাহকরা উচ্চ-শ্রেণীর টেলিভিশন থেকে প্রত্যাশা করেন এমন নির্বিঘ্ন দেখার অভিজ্ঞতাকে ব্যাহত করছে।
স্যামসাং-এর স্মার্ট টিভি ইন্টারফেসের নেতিবাচক অভিজ্ঞতা ব্যবহারকারীদের মধ্যে সহজ, আরও স্বজ্ঞাত ডিজাইনের প্রতি ক্রমবর্ধমান আগ্রহকে তুলে ধরে। এই প্রবণতা অন্যান্য ব্র্যান্ডের সাথে কিছু ব্যবহারকারীর ইতিবাচক অভিজ্ঞতার সাথে বৈপরীত্য তৈরি করে, যা ইঙ্গিত করে যে স্যামসাং-এর সফ্টওয়্যার বাস্তবায়ন সম্ভবত গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণ করতে ব্যর্থ হচ্ছে। সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলির সুনির্দিষ্ট বিবরণ উৎস উপাদানে বিস্তারিতভাবে দেওয়া হয়নি, তবে বারবার আসা অভিযোগগুলি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে এমন একটি বিস্তৃত সমস্যা নির্দেশ করে।
পরিস্থিতি আধুনিক টেলিভিশনের সামগ্রিক আবেদনে সফ্টওয়্যারের গুরুত্বকে তুলে ধরে। ছবির মান একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হিসাবে থাকলেও, একটি অগোছালো বা নির্ভরযোগ্য ইন্টারফেস এমনকি সবচেয়ে উন্নত ডিসপ্লে প্রযুক্তির আনন্দকেও উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে পারে। স্যামসাং-এর জন্য পরবর্তী পদক্ষেপগুলো এখনো স্পষ্ট নয়, তবে গ্রাহক সন্তুষ্টি ধরে রাখতে এবং প্রতিযোগিতামূলক ওএলইডি টিভি বাজারে তার অবস্থান বজায় রাখতে কোম্পানিটিকে সম্ভবত এই সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলো সমাধান করতে হবে।
Discussion
AI Experts & Community
Be the first to comment