Ein abendlicher Anstieg der Kundenzahlen führte zu einem Jahrzehnt-Hoch beim Kundenaufkommen für die Boxing Day-Verkäufe im gesamten Vereinigten Königreich, wie Daten von MRI Software zeigen. Das Kundenaufkommen an allen Einzelhandelsstandorten in Großbritannien, einschließlich Haupteinkaufsstraßen und Einkaufszentren, stieg im Vergleich zum gleichen Tag des Vorjahres um 4,4 %.

MRI Software, das das Kundenaufkommen an über 660 Einzelhandelsstandorten in Großbritannien erfasst, meldete zunächst eine verhaltene Reaktion auf die Verkäufe bis 15:00 Uhr. Die Besucherzahlen in den Haupteinkaufsstraßen sanken um 1,5 % und die Besucherzahlen in den Einkaufszentren um 0,6 % im Vergleich zu 2024 in den frühen Daten. Dieser Trend kehrte sich jedoch im Laufe des Tages um.

Jenni Matthews, Einzelhandelsanalystin bei MRI Software, merkte an, dass der Anstieg der Aktivität durch einen Spitzenwert bei den Besuchen an allen Einzelhandelsstandorten in Großbritannien im Laufe des Tages verursacht wurde, was auf eine Verlagerung des Konsumverhaltens hin zu späteren Einkaufszeiten hindeutet.

Das Kundenaufkommen blieb am Samstag hoch, und MRI geht davon aus, dass die starke Dynamik des Weihnachtseinkaufs bis ins neue Jahr anhalten wird. Dieser späte Anstieg deutet auf eine mögliche Veränderung des Konsumverhaltens hin, wobei Einzelpersonen ihre Boxing Day-Einkäufe möglicherweise auf später am Tag verschieben.

Trotz des Anstiegs des Kundenaufkommens prognostiziert Barclays, dass die Verbraucher an den diesjährigen Boxing Day-Angeboten 1 Milliarde Pfund weniger ausgeben werden. Diese Diskrepanz unterstreicht einen entscheidenden Unterschied: Erhöhte Ladenbesuche führen nicht automatisch zu erhöhten Ausgaben. Dazu könnten mehrere Faktoren beitragen, darunter eine stärkere Betonung des Stöberns, vorsichtigere Ausgaben aufgrund wirtschaftlicher Unsicherheit oder eine Verlagerung hin zum Online-Shopping, das in den Kundenfrequenzdaten von MRI nicht erfasst wird.

Die Auswirkungen dieses späten Ansturms von Käufern auf die Branche sind vielfältig. Einzelhändler müssen möglicherweise die Personalstärke und die Öffnungszeiten an diese veränderten Einkaufsgewohnheiten anpassen. Auch Marketingstrategien könnten verfeinert werden, um Konsumenten später am Tag anzusprechen. Darüber hinaus unterstreichen die Daten die Bedeutung der Analyse von Kundenfrequenz- und Umsatzzahlen, um ein umfassendes Verständnis des Konsumverhaltens während wichtiger Einzelhandelsveranstaltungen zu erhalten.