Die steigende Nachfrage nach psychologischen Gesundheitsdiensten, verbunden mit einer globalen Krise der psychischen Gesundheit, hat zu einem Anstieg des Einsatzes von künstlicher Intelligenz (KI) als therapeutisches Werkzeug geführt. Laut der Weltgesundheitsorganisation leiden weltweit über eine Milliarde Menschen an psychischen Erkrankungen, weshalb sich immer mehr Menschen an KI-gestützte Chatbots und spezialisierte Psychologie-Apps wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Beliebte Chatbots wie ChatGPT von OpenAI und Claude von Anthropic sowie Apps wie Wysa und Woebot werden von Millionen Menschen genutzt, die psychologische Hilfe suchen. Diese KI-Tools bieten leicht zugängliche und erschwingliche Unterstützung und gehen auf die wachsende Verbreitung von Angstzuständen und Depressionen ein, insbesondere bei jungen Menschen, sowie auf die alarmierende Zahl von Selbstmorden weltweit jedes Jahr.

Forscher untersuchen auch das Potenzial von KI zur Überwachung von Verhaltens- und biometrischen Daten durch Wearables und intelligente Geräte. Diese Daten, kombiniert mit der Analyse umfangreicher klinischer Datensätze, könnten neue Erkenntnisse über psychische Erkrankungen liefern und menschliche Fachkräfte bei der Verhinderung von Burnout unterstützen. Diese weitverbreitete Einführung von KI im Bereich der psychischen Gesundheit ist jedoch weitgehend unkontrolliert, was zu gemischten Ergebnissen führt.

Während einige Benutzer berichtet haben, Trost in auf großen Sprachmodellen (LLM) basierenden Chatbots gefunden zu haben, und einige Experten ihr therapeutisches Potenzial vielversprechend finden, haben andere Bedenken hinsichtlich der ethischen und praktischen Auswirkungen geäußert. Der Einsatz von KI im Bereich der psychischen Gesundheit wirft Fragen zum Datenschutz, zu algorithmischen Verzerrungen und zum Potenzial für Fehldiagnosen oder unangemessene Ratschläge auf.

Die Entwicklung und der Einsatz von KI-Therapeuten sind im Gange, wobei Forscher und Entwickler daran arbeiten, diese Bedenken auszuräumen und die Effektivität und Sicherheit dieser Tools zu verbessern. Zukünftige Entwicklungen könnten ausgefeiltere KI-Modelle umfassen, die in der Lage sind, personalisierte und empathische Unterstützung zu bieten, sowie strengere Vorschriften und Richtlinien, um einen verantwortungsvollen Umgang zu gewährleisten.