Schuldnerberatungen meldeten im Januar einen deutlichen Anstieg der Anrufe, was auf eine erhöhte finanzielle Belastung von Einzelpersonen nach den Feiertagen hindeutet. StepChange, eine Schuldnerberatungsstelle, verzeichnete am Montag den geschäftigsten einzelnen Tag des vergangenen Jahres, während Money Wellness, ein Kreditberatungsdienst, feststellte, dass 20 % seiner neuen Kunden zwischen 22:00 und 3:00 Uhr rund um den Jahreswechsel Hilfe suchten.
Der Anstieg der Anrufe deutet darauf hin, dass viele Menschen nach einer teuren Urlaubszeit Schwierigkeiten haben, ihre Finanzen zu verwalten. Money Wellness berichtete, dass Tausende von Menschen am Heiligabend und am Weihnachtstag auf ihre Dienste zugriffen. Sebrina McCullough, Leiterin der Beratung bei Money Wellness, bezeichnete die Zahlen als "beispiellos".
Die gestiegene Nachfrage nach Schuldnerberatung unterstreicht den anhaltenden finanziellen Druck, dem viele Haushalte ausgesetzt sind. Mehrere Faktoren tragen zu dieser Situation bei, darunter steigende Lebenshaltungskosten, stagnierende Löhne und die Anhäufung von Schulden während der Feiertage. Die Verfügbarkeit von Online-Ressourcen hat es den Menschen auch erleichtert, außerhalb der normalen Geschäftszeiten Hilfe zu suchen.
Dave Murphy, der daran arbeitet, seine eigenen Schulden zu begleichen, betonte, wie wichtig es sei, sich sowohl für das finanzielle als auch für das psychische Wohlbefinden Hilfe zu suchen. Er wies darauf hin, dass die Forderungen der Gläubiger überwältigend werden können, und forderte jeden, der Schwierigkeiten hat, sich um Unterstützung zu bemühen.
Die aktuelle Situation unterstreicht die Notwendigkeit einer besseren Finanzkompetenz und des Zugangs zu erschwinglicher Schuldnerberatung. Wohltätigkeitsorganisationen und andere Organisationen arbeiten daran, Ressourcen und Unterstützung für diejenigen bereitzustellen, die Schwierigkeiten haben, ihre Finanzen zu verwalten. Die langfristigen Auswirkungen des Anstiegs der Anrufe im Januar bleiben abzuwarten, aber es ist wahrscheinlich, dass dies die ohnehin schon überlasteten Schuldnerberatungsstellen zusätzlich belasten wird.
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