Schuldnerberatungsstellen meldeten im Januar einen deutlichen Anstieg an Anrufen, was auf eine erhöhte finanzielle Belastung von Privatpersonen nach der Weihnachtszeit hindeutet. StepChange, eine Schuldnerberatungsorganisation, verzeichnete am Montag den verkehrsreichsten einzelnen Tag des vergangenen Jahres, während Money Wellness, ein Kreditberatungsdienst, feststellte, dass 20 % seiner neuen Klienten zwischen 22:00 und 3:00 Uhr zu Jahresbeginn Hilfe suchten.

Der sprunghafte Anstieg der Nachfrage nach Schuldenberatung spiegelt die wachsende Besorgnis wider, dass die persönlichen Finanzen für viele unüberschaubar geworden sind, so Vertreter der Wohltätigkeitsorganisationen. Money Wellness berichtete, dass Tausende von Menschen an Heiligabend und am ersten Weihnachtsfeiertag auf ihre Dienste zugriffen. Sebrina McCullough, Leiterin der Beratung bei Money Wellness, bezeichnete die Zahlen, die über die Weihnachts- und Neujahrszeit verzeichnet wurden, als "beispiellos".

Die verbesserte Zugänglichkeit von Online-Ressourcen trägt zum Anstieg der Anfragen über Nacht bei. Die erweiterte Online-Hilfe ermöglicht es den Menschen, außerhalb der normalen Arbeitszeiten Informationen zu finden.

Dave Murphy, der derzeit daran arbeitet, seine eigenen Schuldenprobleme zu lösen, forderte Personen, die mit Schulden zu kämpfen haben, dringend auf, sich Hilfe für ihr finanzielles und psychisches Wohlbefinden zu suchen. Er wies darauf hin, dass die Forderungen der Gläubiger ohne Intervention überwältigend werden könnten.

Der Anstieg der Anrufe bei Schuldnerberatungsstellen im Januar ist ein wiederkehrender Trend, der typischerweise auf eine Periode erhöhter Ausgaben während der Feiertage folgt. Die Wohltätigkeitsorganisationen deuten jedoch an, dass der aktuelle Anstieg besonders ausgeprägt ist, möglicherweise noch verstärkt durch den anhaltenden Druck der Lebenshaltungskosten. Die Wohltätigkeitsorganisationen bieten kostenlose Schulden- und Geldberatungsdienste an.