Schuldnerberatungsstellen meldeten im Januar einen deutlichen Anstieg an Anrufen, was auf eine erhöhte finanzielle Belastung von Privatpersonen nach der Weihnachtszeit hindeutet. StepChange, eine Schuldnerberatungsstelle, verzeichnete am Montag den geschäftigsten Tag des vergangenen Jahres, während Money Wellness, ein Kreditberatungsdienst, feststellte, dass 20 % seiner neuen Kunden zwischen 22:00 und 3:00 Uhr zu Jahresbeginn Hilfe suchten.
Der Anstieg der Anrufe deutet darauf hin, dass viele Menschen nach einer teuren Urlaubszeit Schwierigkeiten haben, ihre Finanzen zu verwalten. Money Wellness berichtete, dass Tausende von Menschen am Heiligabend und am ersten Weihnachtsfeiertag auf ihre Dienste zugriffen. Sebrina McCullough, Leiterin der Beratung bei Money Wellness, bezeichnete die Zahlen über Weihnachten und Neujahr als "beispiellos".
Der Anstieg des nächtlichen Zugriffs auf Schuldnerberatungsdienste wird durch die erweiterte Online-Hilfe ermöglicht. Dies ermöglicht es Einzelpersonen, außerhalb der üblichen Geschäftszeiten Informationen und Unterstützung zu suchen. Dave Murphy, der daran arbeitet, seine eigenen Schulden zu begleichen, ermutigte andere, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen, sich Hilfe für ihr finanzielles und psychisches Wohlbefinden zu suchen.
Die gestiegene Nachfrage nach Schuldnerberatung unterstreicht den anhaltenden finanziellen Druck, dem viele Haushalte ausgesetzt sind. Die Lebenshaltungskostenkrise, die durch Inflation und steigende Energiepreise verursacht wird, hat bestehende Schuldenprobleme verschärft und mehr Menschen in finanzielle Schwierigkeiten gebracht.
Die aktuelle Situation unterstreicht die Bedeutung von zugänglichen und zeitnahen Schuldnerberatungsdiensten. Wohltätigkeitsorganisationen arbeiten daran, die gestiegene Nachfrage zu decken und Menschen mit Schuldenproblemen zu unterstützen. Weitere Entwicklungen könnten eine Erhöhung der staatlichen Mittel für Schuldnerberatungsdienste und Initiativen zur Förderung der Finanzkompetenz umfassen.
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