Laut Salesforce ist Slackbot, der in Slack integrierte automatisierte Assistent, jetzt ein KI-Agent. Der Cloud-Software-Riese hat den aktualisierten Slackbot am Dienstag veröffentlicht, der für Business- und Enterprise-Kunden verfügbar ist.
Der neue KI-gestützte Slackbot kann Informationen finden, E-Mails verfassen und Besprechungen direkt innerhalb der Slack-Plattform planen, so das Unternehmen. Er kann sich mit Benutzererlaubnis auch in andere Unternehmensanwendungen wie Microsoft Teams und Google Drive integrieren, um Informationen abzurufen. Dies ermöglicht es Benutzern, über mehrere gängige Unternehmensanwendungen hinweg zu arbeiten, ohne Slack zu verlassen.
Salesforce CTO Parker Harris äußerte die Hoffnung, dass der KI-Slackbot den gleichen Grad an breiter Akzeptanz erreichen würde wie ChatGPT von OpenAI. Salesforce investiert zusammen mit seinen Wettbewerbern stark in die Entwicklung von KI-Produkten, um seine Marktposition zu erhalten und auszubauen. Der umgestaltete Slackbot, der erstmals auf der Dreamforce-Konferenz von Salesforce im Oktober vorgestellt wurde, ist Teil der umfassenderen KI-Strategie von Salesforce.
Die Integration von KI in Plattformen wie Slackbot spiegelt einen größeren Trend in der Technologiebranche wider. Unternehmen wetteifern darum, KI zu integrieren, um Aufgaben zu automatisieren, die Effizienz zu verbessern und intelligentere Dienste anzubieten. Diese Entwicklung wirft Fragen über die Zukunft der Arbeit und die Rolle der KI im täglichen Betrieb auf. Da KI-Agenten immer leistungsfähiger werden, könnten sie potenziell ein breiteres Spektrum an Aufgaben übernehmen, was sich auf Stellenprofile auswirkt und die Arbeitnehmer dazu zwingt, sich an neue Technologien anzupassen.
Der Slackbot der nächsten Generation ist eine Komponente des Enterprise-KI-Plans von Salesforce. Das Unternehmen hat noch keine Details zu weiteren Integrationen veröffentlicht.
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