E-Mail-Etikette hat sich verändert, wobei Entschuldigungen für verzögerte Antworten immer häufiger werden, ein Trend, der laut aktuellen Berichten wahrscheinlich durch die Verbreitung von Instant Messaging befeuert wird. Dieses Phänomen, das bereits am 11. Februar 2026 beobachtet wurde, beinhaltet, dass sich Einzelpersonen dafür entschuldigen, Stunden, Tage oder sogar Jahre für die Beantwortung von E-Mails benötigt zu haben, selbst wenn kein spezifischer Zeitrahmen angefordert wurde.
Der Trend wurde in einem Beitrag auf Hacker News von Ploum hervorgehoben, der Unbehagen über die häufigen Entschuldigungen zum Ausdruck brachte. Ploum bemerkte, dass er Entschuldigungen für Verzögerungen von nur fünf Stunden erhielt, selbst bei "kalten und unwichtigen" E-Mails. Der Autor empfand diese Entschuldigungen als "unangenehm" und unnötig, insbesondere wenn der E-Mail-Austausch nicht zeitkritisch war oder eine enge Zusammenarbeit beinhaltete.
Die Veränderung im E-Mail-Verhalten wird auf den Einfluss von Instant Messaging zurückgeführt, das eine Erwartung sofortiger Antworten fördert. Dies steht im Gegensatz zur asynchronen Natur von E-Mails, bei der Zeitflexibilität ein Kernvorteil ist. Asynchrone Kommunikation ermöglicht durchdachte Antworten ohne den Druck von Echtzeitanforderungen. Der Aufstieg von Instant Messaging hat scheinbar die Grenzen verwischt und zu einem Missverständnis der inhärenten Flexibilität der E-Mail-Kommunikation geführt.
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