Amazon und Flock Safety haben ihre Partnerschaft beendet, eine Entscheidung, die getroffen wurde, nachdem Amazon erhebliche Kritik für einen Super Bowl-Werbespot einstecken musste, den viele als verstörend empfanden. Der Werbespot, der eine neue "Suchparty"-Funktion für Ring-Kameras zur Ortung vermisster Haustiere bewarb, löste Empörung aus und veranlasste das Unternehmen, die Beziehungen zu Flock Safety zu beenden, ein Schritt, der nach der Veröffentlichung des Werbespots erfolgte.
Der Werbespot, der damit begann, dass ein junges Mädchen einen Welpen erhielt, beleuchtete das Problem der vermissten Hunde und erklärte, dass jährlich 10 Millionen Hunde verschwinden. Anschließend wurde die Suchparty-Funktion vorgestellt, die es Nachbarn ermöglicht, mithilfe von Ring-Kameras zusammenzuarbeiten, um verlorene Haustiere zu finden. Der Ton des Werbespots und die Implikationen einer erhöhten Überwachung wurden jedoch kritisiert.
Diese Entscheidung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Verizon eine neue Hürde für Kunden eingeführt hat, die ihre Telefone nach vorzeitiger Begleichung von Geräte-Ratenplänen entsperren möchten. Laut Ars Technica legt die neue Richtlinie eine Wartezeit von 35 Tagen für Entsperrungen fest, wenn Zahlungen online, über die Verizon-App oder bei autorisierten Händlern erfolgen. Sofortige Entsperrungen sind nur möglich, wenn der Geräteplan in einem Verizon-Unternehmensgeschäft beglichen wird.
Die Partnerschaft zwischen Ring und Flock Safety hätte Strafverfolgungsbehörden Zugang zu einem riesigen Netzwerk von Ring-Kameras verschafft. Die Kontroverse um den Super Bowl-Werbespot, gepaart mit bestehenden Bedenken hinsichtlich des Community Requests-Programms von Ring, das immer noch über einen großen Auftragnehmer des Ministeriums für Innere Sicherheit, Axon, läuft, warf jedoch weitere Fragen auf. Laut The Verge wirft dies Bedenken hinsichtlich des Umgangs des Unternehmens mit Datenschutz und Datenaustausch auf.
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