Según Rani Johnson, líder tecnológica de Workday, los directores de informática (CIO) deben participar activamente en la experimentación con la IA en lugar de simplemente supervisar su gobernanza para desbloquear todo el potencial de la tecnología. En una declaración emitida el 27 de diciembre de 2025, Johnson argumentó que un enfoque práctico es crucial para navegar por los rápidos avances y las incertidumbres inherentes que rodean a la inteligencia artificial.
Johnson enfatizó que esperar una "estrategia de IA perfecta" conlleva el mayor riesgo, lo que podría dejar a las organizaciones atrás a medida que la tecnología evoluciona. Ella cree que el impacto real proviene de brindar acceso, fomentar la confianza y comprometerse con experiencias de aprendizaje prácticas con la IA.
Basándose en sus propias experiencias, incluidos los primeros experimentos con sistemas expertos y una empresa destinada a la selección de ropa en línea, Johnson destacó la resistencia inicial común a las nuevas tecnologías. "Las nuevas tecnologías a menudo se encuentran con resistencia que, en retrospectiva, suele ser miope", afirmó Johnson, recordando el escepticismo de los inversores sobre las compras de ropa en línea.
El núcleo del argumento de Johnson se basa en la idea de que los CIO deben comprender la IA más allá de un nivel teórico. Esta comprensión implica participar activamente en proyectos de IA, explorar diferentes aplicaciones y aprender tanto de los éxitos como de los fracasos. Al hacerlo, los CIO pueden evaluar mejor el potencial de la tecnología, identificar casos de uso relevantes y guiar a sus organizaciones hacia una adopción eficaz de la IA.
Este llamado a la acción llega en un momento en que la IA está transformando rápidamente varias industrias. Desde la automatización de tareas rutinarias hasta la generación de contenido creativo, las capacidades de la IA se están expandiendo, presentando tanto oportunidades como desafíos para las empresas. Las implicaciones para la sociedad son significativas y plantean interrogantes sobre el desplazamiento de la fuerza laboral, las consideraciones éticas y la necesidad de un desarrollo responsable de la IA.
Los desarrollos recientes en IA incluyen avances en modelos de IA generativa, que pueden crear imágenes, texto y código realistas. Estos modelos se están utilizando en una amplia gama de aplicaciones, desde marketing y publicidad hasta investigación científica y descubrimiento de fármacos. Sin embargo, persisten las preocupaciones sobre el potencial de uso indebido, como la creación de *deepfakes* o la generación de contenido sesgado.
A medida que la IA continúa evolucionando, los CIO desempeñan un papel fundamental en la configuración de su adopción y en garantizar su uso responsable. Al adoptar la experimentación y fomentar una cultura de aprendizaje, pueden ayudar a sus organizaciones a aprovechar el poder de la IA al tiempo que mitigan sus riesgos.
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