Waste Management (WM), una empresa de 90.000 millones de dólares, está priorizando las inversiones en seguridad que pueden no tener un impacto inmediato en los resultados, según el CEO Jim Fish. Este enfoque estratégico se produce cuando la empresa pretende reducir su tasa total de lesiones registrables (TRIR) en un 3% anual, con el objetivo de alcanzar una TRIR de 2,0 para 2030.

Fish hizo hincapié en la importancia de comprender el lado operativo del negocio, basándose en los consejos de su difunto suegro. Asistía regularmente a sesiones informativas de seguridad a la 1 de la madrugada, lo que le permitía conectar con los trabajadores de la línea y obtener valiosos conocimientos más allá del mero análisis financiero. "Fue muy valioso para mí en términos de aprendizaje del negocio y aprendizaje de la gente", dijo Fish a Fortune. "Parte de lo que aprendí -siempre fui un tipo de finanzas- fue que no siempre se trata sólo de dólares y centavos".

El compromiso de la empresa con la seguridad se refleja en sus recientes resultados. En el último año, Waste Management redujo las lesiones generales en un 5,8% y las lesiones con tiempo perdido en un 2,4%, según se detalla en su informe de sostenibilidad. Alcanzar el objetivo de TRIR de 2,0 significaría una tasa de dos lesiones registrables por cada 100 empleados al año, o por cada 200.000 horas trabajadas.

El enfoque de Waste Management en la seguridad se produce en medio de un creciente escrutinio de las condiciones de trabajo en diversas industrias. Los inversores están prestando más atención a los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), incluida la seguridad de los trabajadores, a la hora de tomar decisiones de inversión. Las empresas con sólidos historiales de seguridad pueden atraer más inversión y enfrentarse a menos riesgos normativos.

Waste Management, líder en la industria de la gestión de residuos, proporciona servicios de recogida, reciclaje y eliminación a clientes residenciales, comerciales e industriales. El rendimiento de la empresa está estrechamente ligado a la actividad económica, ya que la generación de residuos tiende a aumentar durante los periodos de crecimiento económico.

De cara al futuro, la capacidad de Waste Management para alcanzar sus objetivos de seguridad y mantener un sólido perfil ESG será probablemente un factor clave en su éxito a largo plazo. Las inversiones de la empresa en seguridad y en su plantilla podrían conducir a una mejora de la moral de los empleados, a una reducción de la rotación y a una mayor eficiencia operativa, lo que en última instancia beneficiaría a los accionistas.