Brex está cambiando su estrategia de IA, alejándose de los marcos de orquestación de agentes tradicionales y optando en cambio por un enfoque de "Malla de Agentes" para lograr una mayor automatización en las finanzas empresariales, según James Reggio, CTO de Brex. La empresa cree que, a medida que los agentes de IA generativa evolucionan hacia sistemas autónomos, los modelos de orquestación rígidos se vuelven limitantes.

La Malla de Agentes de Brex está diseñada como una red de agentes de IA especializados, cada uno centrado en un rol específico y comunicándose en lenguaje natural. Estos agentes operan de forma independiente, manteniendo al mismo tiempo una visibilidad total en toda la red. Este enfoque contrasta con los sistemas de coordinación centralizados, que Brex considera menos modulares, flexibles y auditables para sus necesidades.

"Nuestro objetivo es utilizar la IA para que Brex desaparezca de forma efectiva", dijo Reggio a VentureBeat, enfatizando la ambición de la empresa de lograr la automatización total de los procesos financieros. Brex pretende proporcionar a cada gerente dentro de una empresa un único punto de contacto dentro del sistema Brex, capaz de gestionar todas sus responsabilidades, incluyendo la gestión de gastos, las solicitudes de viaje y las aprobaciones de límites de gasto.

El sector de los servicios financieros ha sido uno de los primeros en adoptar las tecnologías de IA y aprendizaje automático. El paso de Brex hacia una Malla de Agentes refleja una tendencia creciente a explorar arquitecturas de IA descentralizadas para mejorar la eficiencia y la autonomía. La experiencia de la empresa sugiere que los agentes con un enfoque limitado son más eficaces para tareas específicas, lo que conduce a una mayor modularidad y auditabilidad.

El desarrollo de la Malla de Agentes sigue al trabajo anterior de Brex con Brex Assistant. La empresa prevé que esta nueva arquitectura permitirá una experiencia más fluida y automatizada para sus usuarios, reduciendo en última instancia la necesidad de interacción directa con la plataforma Brex. El impacto en el mercado de este cambio está aún por verse, pero Brex apuesta a que su Malla de Agentes le proporcionará una ventaja competitiva en el panorama de rápida evolución de los servicios financieros impulsados por la IA.