Brex está cambiando su estrategia de IA de la orquestación de agentes a una "Malla de Agentes" para finanzas autónomas, con el objetivo de automatizar totalmente sus servicios. La empresa fintech, según su CTO James Reggio, cree que los marcos de orquestación de agentes tradicionales se están volviendo limitantes a medida que los agentes de IA generativa evolucionan hacia sistemas autónomos.

En lugar de un coordinador centralizado, Brex ha desarrollado una red de agentes especializados diseñados para comunicarse en lenguaje sencillo y operar de forma independiente, manteniendo al mismo tiempo una visibilidad total. "Nuestro objetivo es utilizar la IA para que Brex desaparezca de forma efectiva", dijo Reggio a VentureBeat, enfatizando el enfoque de la empresa en la automatización completa.

El cambio de Brex surge de la constatación de que los agentes con un enfoque limitado son más modulares, flexibles y auditables para sus necesidades específicas. La empresa prevé un futuro en el que cada gerente dentro de una empresa tenga un único punto de contacto dentro de Brex, gestionando responsabilidades como la gestión de gastos, las solicitudes de viaje y las aprobaciones de límites de gasto.

El sector de los servicios financieros ha sido uno de los primeros en adoptar la IA y el aprendizaje automático. El paso de Brex hacia una Malla de Agentes representa una desviación de los métodos de orquestación convencionales, lo que podría influir en la forma en que otras empresas fintech abordan la integración de la IA en sus operaciones. La empresa prevé que este cambio arquitectónico agilizará los procesos y mejorará la eficiencia para sus clientes. No se reveló la inversión financiera exacta en esta nueva infraestructura de IA.