Las organizaciones benéficas de ayuda para deudas informaron un aumento significativo en las llamadas durante enero, lo que indica una mayor tensión financiera entre las personas después de la temporada navideña. StepChange, una organización benéfica de asesoramiento sobre deudas, experimentó su día más ajetreado del año anterior el lunes, mientras que Money Wellness, un servicio de asesoramiento crediticio, señaló que el 20% de sus nuevos clientes buscaron asistencia entre las 10 p.m. y las 3 a.m. alrededor del año nuevo.
La afluencia de llamadas sugiere que muchas personas tienen dificultades para administrar sus finanzas después de un período festivo costoso. Money Wellness informó que miles de personas accedieron a sus servicios en Nochebuena y Navidad. Sebrina McCullough, jefa de asesoramiento de Money Wellness, describió las cifras como "sin precedentes".
El aumento de la demanda de asesoramiento sobre deudas destaca las presiones financieras continuas que enfrentan muchos hogares. Varios factores contribuyen a esta situación, incluidos el aumento del costo de vida, el estancamiento de los salarios y la acumulación de deudas durante la temporada navideña. La disponibilidad de recursos en línea también ha facilitado que las personas busquen ayuda fuera del horario comercial normal.
Dave Murphy, que está trabajando para resolver su propia deuda, enfatizó la importancia de buscar ayuda tanto para el bienestar financiero como para el mental. Señaló que las demandas de los acreedores pueden volverse abrumadoras e instó a cualquier persona que esté luchando a buscar apoyo.
La situación actual subraya la necesidad de una mayor educación financiera y acceso a asesoramiento sobre deudas asequible. Las organizaciones benéficas y otras organizaciones están trabajando para proporcionar recursos y apoyo a aquellos que tienen dificultades para administrar sus finanzas. El impacto a largo plazo del aumento de llamadas de enero aún está por verse, pero es probable que ejerza una mayor presión sobre los servicios de asesoramiento sobre deudas, que ya están sobrecargados.
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