Wing, la división de entrega con drones de Alphabet, está ampliando significativamente su asociación con Walmart, anunciando planes para extender su servicio de entrega con drones a pedido a 150 tiendas Walmart adicionales. Esto marca la segunda expansión de la colaboración en menos de un año, lo que indica una fuerte adopción por parte de los clientes y un creciente apetito por soluciones minoristas basadas en drones.

El despliegue, que se basa en los servicios existentes en las áreas de Dallas-Fort Worth y Atlanta, está programado para ocurrir progresivamente a lo largo de este año y continuar hasta 2027, según Heather Rivera, directora comercial de Wing. Esta expansión llevará la huella operativa de Wing a más de 270 tiendas Walmart, alcanzando aproximadamente el 10% de la población de EE. UU. e incluyendo importantes áreas metropolitanas como Los Ángeles, St. Louis, Cincinnati y Miami. La compañía también planea lanzarse en Houston el 15 de enero.

La expansión está impulsada por métricas de uso alentadoras. Rivera señaló que los 25 principales clientes de Wing están utilizando el servicio de entrega con drones un promedio de tres veces por semana. Los artículos populares incluyen productos básicos de supermercado como huevos, carne molida, productos frescos y refrigerios. Estos datos sugieren un cambio hacia la integración de la entrega con drones en los hábitos de compra regulares, particularmente por conveniencia y velocidad.

La medida subraya la creciente viabilidad de la entrega con drones en el sector minorista. La expansión de Wing refleja una tendencia más amplia de las empresas que exploran soluciones innovadoras de entrega de última milla para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones. La asociación con Walmart, un gigante minorista, proporciona a Wing una plataforma significativa para refinar su tecnología, optimizar la logística y demostrar el potencial económico de la entrega con drones a escala.

De cara al futuro, la continua expansión de Wing depende de mantener la eficiencia operativa, superar los obstáculos regulatorios y demostrar la rentabilidad a largo plazo de su servicio. La capacidad de la compañía para integrar con éxito la entrega con drones en la infraestructura existente de Walmart y satisfacer las demandas cambiantes de los clientes será crucial para dar forma al futuro de la logística minorista.