Usuarios de Instagram alarmados por restablecimientos de contraseña; la compañía niega una brecha de seguridad

Instagram se enfrentó a la preocupación de los usuarios por correos electrónicos no solicitados de restablecimiento de contraseña, pero la compañía niega que se haya producido una violación de datos. La plataforma de redes sociales declaró que resolvió un problema que permitía a un "tercero externo" activar solicitudes legítimas de restablecimiento de contraseña.

El problema surgió cuando numerosos usuarios de Instagram informaron haber recibido correos electrónicos que les pedían que restablecieran sus contraseñas, según la BBC. Instagram aconsejó a los usuarios que ignoraran los correos electrónicos sospechosos.

La empresa de ciberseguridad Malwarebytes afirmó que los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña eran el resultado de un hackeo, alegando que se robó la información confidencial de 17,5 millones de cuentas de Instagram. Malwarebytes afirmó además que estos datos se estaban vendiendo en la dark web.

A pesar de estas afirmaciones, Instagram mantiene que no hubo ninguna violación de sus sistemas y aseguró a los usuarios que sus cuentas estaban seguras. Sin embargo, la compañía no ha revelado detalles específicos sobre la vulnerabilidad que permitió las solicitudes no autorizadas de restablecimiento de contraseña. Esta falta de transparencia ha suscitado preocupación en la industria con respecto a la seguridad de los datos de los usuarios y posibles futuras vulnerabilidades, según TechCrunch.

No están claros los detalles de cómo el "tercero externo" pudo iniciar las solicitudes de restablecimiento de contraseña. Instagram declaró que abordó el problema, pero la ausencia de información detallada ha dejado a algunos expertos cuestionando la evaluación de la situación por parte de la plataforma, según la BBC.

La situación sigue siendo fluida, por lo que se aconseja a los usuarios que tengan cuidado con los correos electrónicos sospechosos.