Instagram negó una filtración de datos después de que numerosos usuarios informaran haber recibido correos electrónicos no solicitados de restablecimiento de contraseña. La plataforma de redes sociales declaró que había resuelto un problema que permitía a una "parte externa" activar solicitudes legítimas de restablecimiento de contraseña.

Según Instagram, no hubo ninguna filtración de sus sistemas y las cuentas de los usuarios permanecieron seguras. La compañía aconsejó a los usuarios que ignoraran los correos electrónicos sospechosos. Sin embargo, la compañía no ha revelado detalles de la vulnerabilidad, lo que ha generado continuas preocupaciones de seguridad.

La firma de ciberseguridad Malwarebytes disputó la afirmación de Instagram, alegando que los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña provenían de un hackeo. Malwarebytes afirmó que la información confidencial de 17.5 millones de cuentas de Instagram fue robada. Además, alegaron que estos datos se estaban vendiendo en la dark web.

La BBC informó que Instagram dijo haber resuelto un problema que permitía a "una parte externa" hacer que la plataforma de redes sociales enviara solicitudes legítimas de restablecimiento de contraseña a los usuarios.

El incidente ha suscitado preocupación entre los usuarios, y muchos cuestionan las medidas de seguridad de la plataforma. La falta de transparencia de Instagram con respecto a la naturaleza de la vulnerabilidad ha alimentado aún más estas preocupaciones.