Saks Global, la empresa matriz de Saks Fifth Avenue y Neiman Marcus, se declaró en bancarrota bajo el Capítulo 11, lo que genera preocupación sobre el futuro del minorista de lujo. La presentación se produce cuando la empresa lucha por estabilizar sus finanzas en medio de los cambios en los hábitos de los consumidores y el aumento de la competencia.
El anuncio de la bancarrota ha dejado a compradores, proveedores e inversores cuestionando los factores que llevaron a esta situación. Un desafío parece ser la gestión de inventario. Penelope Nam-Stephen, clienta de Saks Fifth Avenue, notó la falta de disponibilidad de productos tanto en las ubicaciones de Boston como en la ciudad de Nueva York. "Todo está agotado: velas, difusores", le dijo un empleado de la tienda insignia de Manhattan cuando preguntó por una fragancia específica.
Varios factores contribuyeron a las dificultades financieras de Saks Global. El auge del comercio electrónico y las marcas directas al consumidor ha interrumpido el modelo tradicional de las tiendas departamentales. Los consumidores ahora tienen más opciones y dependen menos de las tiendas físicas para los artículos de lujo. Además, la pandemia de COVID-19 impactó significativamente las ventas en las tiendas, acelerando el cambio a las compras en línea.
Saks Fifth Avenue, al igual que otras tiendas departamentales, se ha enfrentado a desafíos para adaptarse a estos cambios. Mantener una experiencia de lujo mientras se compite con los minoristas en línea requiere una inversión significativa en tecnología, marketing y gestión de la cadena de suministro. La empresa también se enfrenta a la competencia de otros minoristas de lujo, tanto en línea como fuera de línea.
El proceso de bancarrota del Capítulo 11 permite a Saks Global reorganizar sus finanzas y operaciones mientras continúa operando sus tiendas. La compañía planea trabajar con los acreedores para desarrollar un plan para reestructurar su deuda y mejorar su desempeño financiero. El resultado del proceso de bancarrota determinará el futuro de Saks Fifth Avenue y su capacidad para seguir siendo un actor destacado en el mercado minorista de lujo.
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