El uso de herramientas por parte de Veronika llamó la atención de los especialistas en inteligencia animal tras años de observación. Según el Dr. Antonio Osuna-Mascaró, de la Universidad de Medicina Veterinaria de Viena, Veronika utilizaba el extremo de cerdas de una escoba para rascarse vigorosamente la espalda u otras zonas difíciles. Por el contrario, utilizaba el extremo liso del mango para un toque más suave en su sensible vientre. "No esperábamos que las vacas fueran capaces de hacer esto", declaró el Dr. Osuna-Mascaró, destacando la naturaleza inesperada del descubrimiento.

El uso de herramientas es un comportamiento relativamente poco común en el reino animal, a menudo asociado con una mayor inteligencia y habilidades para resolver problemas. Su observación en el ganado desafía las suposiciones existentes sobre sus capacidades cognitivas. Si bien el uso de herramientas se ha documentado en primates, aves y algunos mamíferos marinos, este es el primer caso documentado en el ganado. Este hallazgo podría conducir a una reevaluación de cómo entendemos e interactuamos con estos animales.

El descubrimiento plantea interrogantes sobre el potencial de otras capacidades cognitivas no documentadas en el ganado y otros animales de granja. Se planea realizar más investigaciones para determinar si otras vacas exhiben comportamientos similares de uso de herramientas y para explorar los mecanismos neuronales subyacentes que permiten acciones tan complejas. La comprensión de estos mecanismos podría proporcionar información sobre la evolución de la inteligencia y el potencial de enriquecimiento cognitivo en las prácticas de cría de animales. Los investigadores también están interesados en explorar si Veronika aprendió este comportamiento de forma independiente o a través del aprendizaje social de otros animales o humanos.