Los agentes de IA están infiltrándose rápidamente en las operaciones empresariales, prometiendo un ROI significativo, pero también un caos potencial. Las empresas corren el riesgo de desalineación a medida que los agentes autónomos gestionan procesos críticos como la generación de leads y la optimización de la cadena de suministro. Una empresa mediana típica podría gestionar pronto miles de estos agentes de toma de decisiones.

La empresa impulsada por agentes se está convirtiendo en una realidad más rápido de lo previsto, impulsada por beneficios económicos convincentes. Sin embargo, muchas empresas carecen de la infraestructura para apoyar este cambio. Los primeros en adoptarla están luchando por escalar las iniciativas de IA de forma eficaz.

Una investigación de Boston Consulting Group revela que el 60% de las empresas ven ganancias mínimas en los ingresos de sus inversiones en IA. Esta "brecha de fiabilidad" está obstaculizando la adopción generalizada de la IA. Reltio enfatiza la necesidad de que las empresas establezcan bases esenciales para gestionar la autonomía de los agentes.

La transformación es inevitable, pero la preparación es clave. Las empresas deben priorizar la gestión y la gobernanza de los datos para garantizar que los agentes de IA operen de forma eficaz y ética. El futuro depende de alinear la autonomía de los agentes con los objetivos estratégicos de la empresa.