Gigantes tecnológicos acusados de construir "máquinas de adicción"
Los gigantes de las redes sociales Meta y YouTube se enfrentan a acusaciones de crear "máquinas de adicción" en un juicio histórico que examina los efectos de sus plataformas en la salud mental, mientras que Discord implementará pronto medidas de verificación de edad para acceder a contenido para adultos. Estos acontecimientos se producen a medida que un nuevo estudio destaca los posibles peligros de los chatbots de IA que ofrecen consejos médicos, y Novo Nordisk, el fabricante de populares fármacos para adelgazar, demanda a una empresa rival por supuestas versiones "imitación".
El juicio contra Meta y YouTube comenzó en California, donde Mark Lanier, que representa a la demandante "K.G.M.", argumentó que las empresas diseñaron intencionadamente sus plataformas para que fueran adictivas, lo que provocó problemas de salud mental. "Estas empresas construyeron máquinas diseñadas para enganchar los cerebros de los niños, y lo hicieron a propósito", declaró Lanier en su alegato inicial, según BBC Technology. Los abogados de Meta y YouTube replicaron que la adicción de la demandante se derivaba de otros problemas subyacentes.
Discord anunció que requeriría a los usuarios de todo el mundo que verificaran su edad mediante un escaneo facial o un documento de identidad para acceder a contenido para adultos, una medida destinada a proteger a los usuarios más jóvenes. Esta iniciativa, que se pondrá en marcha en todo el mundo a partir de principios de marzo, sigue las prácticas existentes de verificación de edad en el Reino Unido y Australia, según BBC Technology. El servicio de chat en línea, que cuenta con más de 200 millones de usuarios mensuales, pretende situar a todos los usuarios en una experiencia apropiada para adolescentes por defecto.
Mientras tanto, un estudio de la Universidad de Oxford reveló que los chatbots de IA ofrecen consejos médicos inconsistentes y potencialmente arriesgados. Los investigadores descubrieron que los usuarios que buscaban asesoramiento sanitario de la IA recibían una mezcla de respuestas precisas e imprecisas, lo que dificultaba discernir información fiable. La Dra. Rebecca Payne, principal médico del estudio, advirtió que confiar en los chatbots para el diagnóstico de síntomas podría ser "peligroso", según informó BBC Technology. Una encuesta de Mental Health UK de noviembre de 2023 indicaba que más de uno de cada tres residentes en el Reino Unido utilizan ahora la IA para obtener apoyo en materia de salud mental o bienestar.
En el sector empresarial, Novo Nordisk, el fabricante de Ozempic y Wegovy, presentó una demanda contra una empresa rival, Hims & Hers, por supuestamente vender versiones "inseguras e imitaciones" de sus fármacos para adelgazar en Estados Unidos. Novo Nordisk trató de prohibir las pastillas e inyecciones para adelgazar de Hims & Hers, alegando que no estaban aprobadas e infringían sus patentes, según BBC Business. Hims & Hers lanzó inicialmente una nueva pastilla para adelgazar, lo que provocó la acción legal, y posteriormente anunció que dejaría de vender la pastilla. El precio de las acciones de la empresa disminuyó tras la decisión de Novo Nordisk de emprender la demanda, que Hims & Hers calificó de "ataque descarado".
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