Dueños de televisores OLED de Samsung lamentan su compra en medio de problemas técnicos
NUEVA YORK - 12 de febrero de 2026 - Varios dueños de televisores OLED de Samsung, incluyendo un editor senior de The Verge, están expresando su arrepentimiento por sus compras debido a frustrantes problemas de software, a pesar de la excelente calidad de imagen de los televisores. Las principales quejas se centran en controles de volumen problemáticos y cambio de entrada, lo que destaca un deseo más amplio de interfaces de televisores inteligentes más sencillas.
Según The Verge, el editor senior, Sean Hollister, pasó una cantidad considerable de tiempo comparando los televisores OLED LG C3 y Samsung S90C en junio de 2024 antes de realizar su compra. Hollister, quien tiene más de 15 años de experiencia editando publicaciones tecnológicas, declaró que la calidad de imagen del OLED de Samsung era excelente "cuando el software no interfiere". Sin embargo, él y otros propietarios se han sentido cada vez más frustrados con la experiencia del usuario.
La insatisfacción proviene de problemas con el software del televisor, particularmente el indicador de volumen y el cambio de entrada. The Verge informa que estos problemas restan valor a la calidad de imagen, por lo demás impresionante. Hollister supuestamente desea una experiencia de televisor "tonto", citando experiencias positivas con interfaces más simples en modelos LG y Sony más antiguos.
Los problemas con los televisores OLED de Samsung son parte de una tendencia más amplia de frustración del consumidor con las complejas interfaces de televisores inteligentes. Si bien los televisores ofrecen imágenes impresionantes, el software a menudo resulta ser una fuente de molestia para los usuarios. Este sentimiento es compartido por múltiples fuentes, incluidos otros medios de comunicación que cubren la historia.
El informe de The Verge también señala que las noticias tecnológicas de esta semana presentan ofertas en varios dispositivos y actualizaciones de empresas como Microsoft y Google, pero el enfoque sigue siendo la experiencia del usuario de los televisores OLED de Samsung. El problema central es que el software está interfiriendo con la excelente calidad de imagen.
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