Cuban a expliqué que l'e-mail lui permet de prendre plus de temps pour formuler des réponses réfléchies et détaillées. "Je vous donnerai des réponses plus complètes que si c'était par téléphone", a-t-il déclaré. Cette préférence contraste avec celle de la génération Z, qui évite souvent les appels téléphoniques en raison de l'anxiété, selon une étude de 2024.

L'ancien propriétaire des Dallas Mavericks, qui a récemment vendu sa participation majoritaire dans l'équipe, reste actif au sein de Mark Cuban Cost Plus Drugs Company et continue de conseiller et d'investir dans de nombreuses entreprises. Sa dépendance à l'égard du courrier électronique met en évidence une approche stratégique de la gestion de ses divers intérêts commerciaux.

L'évolution vers des méthodes de communication asynchrones comme le courrier électronique reflète une tendance plus large dans les interactions professionnelles et personnelles. Les outils basés sur l'IA sont de plus en plus utilisés pour gérer et analyser la communication par courrier électronique, offrant des fonctionnalités telles que les réponses automatisées, l'analyse des sentiments et le tri par priorité. Ces outils exploitent le traitement automatique du langage naturel (TALN) pour comprendre le contenu et le contexte des courriels, améliorant ainsi l'efficacité et la prise de décision.

Par exemple, l'IA peut résumer de longs fils de discussion, identifier les principales actions à entreprendre et même rédiger des réponses basées sur les préférences apprises. Cette technologie aide les personnes comme Cuban, qui gèrent de multiples entreprises, à rester organisées et réactives. Les implications pour la société incluent une diminution potentielle de la communication verbale en temps réel, avec un accent plus important sur les documents écrits et l'analyse basée sur les données.

Alors que la communication en temps réel offre un retour d'information immédiat et une connexion personnelle, les méthodes asynchrones fournissent une trace documentée et permettent une réflexion plus approfondie. À mesure que l'IA continue d'évoluer, elle jouera probablement un rôle encore plus important dans la définition des stratégies de communication dans divers secteurs.