L'entreprise britannique de jouets en peluche Jellycat a connu un essor de popularité en Chine à partir de 2021, grâce aux tendances des médias sociaux et à un désir de réconfort pendant les confinements liés à la pandémie. Stella Huang, directrice des ventes à Pékin, a acheté sa première peluche Jellycat après avoir perdu son emploi pendant la pandémie, influencée par la recommandation d'une amie et l'attrait d'une peluche maison en pain d'épices vue sur l'application de médias sociaux chinoise RedNote.
L'expérience de Huang reflète une tendance plus large des consommateurs chinois à adopter les designs fantaisistes de Jellycat. L'attrait de la marque s'étend au-delà des fêtes traditionnelles, avec des produits comme la maison en pain d'épices qui trouvent un écho auprès des consommateurs qui apprécient l'esthétique sans nécessairement adhérer à la signification culturelle. "Le festival ne signifie pas grand-chose pour moi... Mais j'ai toujours aimé la vue des maisons en pain d'épices", a déclaré Huang, expliquant son attrait initial pour la marque.
Jellycat, connue pour ses textures douces et ses designs originaux, a gagné du terrain alors que les consommateurs chinois recherchaient des objets de réconfort pendant les périodes d'isolement. Les confinements dans des villes comme Pékin, parmi les plus stricts au monde, ont contribué à une augmentation des achats de jouets en peluche, car les gens passaient plus de temps à la maison. Huang a noté qu'elle avait pris l'habitude de caresser et de serrer ses peluches depuis le Covid.
Le succès de l'entreprise en Chine met en évidence le pouvoir des médias sociaux pour stimuler les tendances de consommation. RedNote, une plateforme de médias sociaux chinoise populaire, a joué un rôle important dans la présentation des produits Jellycat à un public plus large. La nature visuelle de la plateforme et son orientation sur le contenu lié au style de vie en ont fait un espace idéal pour mettre en valeur l'attrait des jouets en peluche.
Bien que Noël ne soit pas une fête traditionnelle largement célébrée en Chine, elle est devenue un événement commercial. Cet aspect commercial, combiné aux designs uniques de Jellycat, a permis à la marque de pénétrer un marché de consommateurs à la recherche de nouveauté et de confort.
L'expansion de Jellycat en Chine représente un développement important pour l'entreprise et l'industrie du jouet en général. La capacité de la marque à se connecter avec les consommateurs par le biais des médias sociaux et à proposer des produits qui répondent à leurs besoins émotionnels s'est avérée être une stratégie fructueuse.
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