OpenAI a annoncé mercredi le lancement de ChatGPT Health, une version spécialisée de son chatbot IA conçue pour les conversations sur la santé et le bien-être, qui permettra aux utilisateurs de connecter leurs dossiers médicaux et de santé. Cette fonctionnalité vise à fournir des réponses de santé personnalisées en résumant les instructions de soins, en préparant les utilisateurs aux rendez-vous médicaux et en les aidant à comprendre les résultats des tests.

L'intégration de l'IA générative dans les soins de santé est un sujet de discorde depuis les débuts de ChatGPT fin 2022, en raison des préoccupations concernant l'exactitude et l'utilisation abusive potentielle. L'IA générative, comme celle utilisée dans ChatGPT, crée de nouveaux contenus basés sur les données sur lesquelles elle est entraînée, mais elle est sujette à des inexactitudes et peut parfois inventer des informations.

L'annonce intervient peu après la publication par SFGate d'une enquête détaillant le décès d'un Californien de 19 ans en mai 2025, qui avait sollicité des conseils sur les drogues récréatives auprès de ChatGPT pendant 18 mois. Le rapport a souligné les risques associés à la dépendance aux chatbots IA pour des conseils essentiels, en particulier lorsque les mesures de sécurité de l'IA échouent. Cet incident sert d'exemple des dangers potentiels lorsque des individus agissent sur des conseils erronés de l'IA.

Malgré ces limitations connues, la nouvelle fonctionnalité Health d'OpenAI permettra aux utilisateurs de lier des dossiers médicaux et des applications de bien-être, telles qu'Apple Health et MyFitnessPal, à ChatGPT. Cela soulève des inquiétudes quant à la fiabilité des informations fournies et au risque que les utilisateurs interprètent mal ou utilisent abusivement les conseils de santé générés par l'IA.

Les experts avertissent que, bien que l'IA puisse aider dans les soins de santé, elle ne doit pas remplacer les conseils médicaux professionnels. La tendance de la technologie à générer des informations inexactes ou trompeuses pose un risque important, en particulier lorsqu'il s'agit de questions de santé sensibles. Les implications à long terme de l'utilisation de l'IA dans les soins de santé sont encore en cours d'évaluation, et des recherches continues sont nécessaires pour garantir la sécurité des patients et la confidentialité des données.