Les associations caritatives spécialisées dans le surendettement ont signalé une forte augmentation des appels en janvier, signe d'une tension financière accrue chez les particuliers après la période des fêtes. StepChange, une association de conseil en matière de dettes, a connu sa journée la plus chargée de l'année précédente lundi, tandis que Money Wellness, un service de conseil en crédit, a noté que 20 % de ses nouveaux clients ont sollicité une assistance entre 22 heures et 3 heures du matin au début de l'année.

Selon les représentants des associations caritatives, cette forte demande de conseils en matière de dettes reflète une préoccupation croissante quant au fait que les finances personnelles sont devenues ingérables pour beaucoup. Money Wellness a signalé que des milliers de personnes ont accédé à ses services la veille et le jour de Noël. Sebrina McCullough, responsable des conseils chez Money Wellness, a qualifié les chiffres observés pendant la période de Noël et du Nouvel An de "sans précédent".

L'accessibilité accrue des ressources en ligne contribue à l'augmentation des demandes de renseignements pendant la nuit. L'extension de l'assistance en ligne permet aux gens de trouver des informations en dehors des heures normales de bureau.

Dave Murphy, qui s'efforce actuellement de résoudre ses propres problèmes d'endettement, a exhorté les personnes aux prises avec des dettes à rechercher de l'aide pour leur bien-être financier et mental. Il a fait remarquer que les demandes des créanciers pouvaient devenir accablantes sans intervention.

L'afflux d'appels aux associations caritatives spécialisées dans le surendettement en janvier est une tendance récurrente, qui suit généralement une période de dépenses accrues pendant les fêtes. Toutefois, les associations caritatives suggèrent que la flambée actuelle est particulièrement prononcée, potentiellement exacerbée par les pressions persistantes liées au coût de la vie. Les associations caritatives offrent des services gratuits de conseils en matière de dettes et d'argent.